يسأل القارئ: أنا وزوجتي نجد أنفسنا في نوع من المخللة ولا نعرف ماذا نفعل حيال وكيلنا. عثرت على هذا الموظف عبر الإنترنت وأحبته فعلاً ، ولكن بعد أن نظرنا إلى المنازل معه ، لم أشعر بأي اتصال. ليس الأمر أنني لا أحب الرجل ، لكنه كان مرتاحًا جدًا بالنسبة لي. اتصلت بوكيلا آخر وسألتها عن رأي الرجل الذي تحب زوجتي. قال هذا الوكيل الآخر إنه عميل جيد لكنه لم يباع الكثير من المنازل. أشعر أن هذا الوكيل الثاني أكثر خبرة. أود تغيير الوكلاء ، لكنني لا أريد أن أؤذي مشاعر أي شخص. كيف يمكنني تبديل الوكلاء وإبقاء الجميع سعداء؟
الجواب: هذا سؤال جيد. لم تكن. إذا قمت بتغيير الوكلاء ، فإن أحد الوكلاء سوف يصاب بخيبة أمل. ربما حتى غاضب. لا توجد طريقة واقية من الخداع لتبديل الوكلاء دون أن يجعل الموظف الذي مررته يشعر بالإحباط. ولكن هناك طرق لجعل الانتقال أسهل إلى حد ما على نفسك.
لماذا تريد تغيير وكلاء؟
المشترين لديهم الكثير من الأسباب لرغبتهم في تغيير الوكلاء. أولا ، أدرك أنه إذا لم تكن قد وقعت على اتفاق وسيط المشتري ، فأنت لا تملكها أي وكيل عقاري . لم يطالب أي وكيل بك ، ويمكنك التبديل إلى وكيل آخر تفضله. فيما يلي بعض الأسباب لتفريغ العامل الأول:
- مهارات اتصال ضعيفة
- لا يمكن الإجابة عن الأسئلة بشكل ملائم
- يبدو غير مألوف في الحي
- يظهر لك المنازل التي لا تناسب المعلمات الخاصة بك
- لا يستجيب بسرعة للاستفسارات
- يبدو أكثر اهتماما باحتياجاته الخاصة من احتياجاتك
- يمكن الخلط بسهولة أو يصرف من العمل في متناول اليد
- النمط الشخصي ليس مباراة جيدة لشخصيتك
- يفتقر إلى الجودة المرئية التي تهمك
- يظهر أدلة على ضعف القدرة على التفاوض
إذا تفوق العامل الثاني الخاص بك على الوكيل الأول في كل أو أكثر ما سبق ، فمن المحتمل أن يكون لديك أسباب وافرة لتبديل العوامل.
كيف يمكنك التعامل مع وكلاء التبديل الدبلوماسي؟
إذا أخبرت وكيلك بالحقيقة مثل "أنت انتهازي ، بغيض ، ولا أستطيع الوقوف في السيارة معك مرة أخرى ،" فأنت لا تساعد الوكيل .
وأنت تغذي النار. لا توجد وسيلة يمكن للوكيل الخروج من تعليق مثل هذا مع سلامة سليمة. من غير المحتمل أيضًا أن يتغير الوكيل.
ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك إحداث فرق في الطريقة التي يتواصل بها الوكيل مع الآخرين في المستقبل ، فيمكنك أن تقول ، "أفضّل أن أسمع أنك لا تعرف الإجابة وستحصل عليها بدلاً من أن تخبرني عن شيء ما غير صحيح ".
في معظم الأحيان ، قد يكون السبب في رغبتك في تغيير الوكلاء هو أنك تعتقد أن عميلًا آخر سيعمل بشكل أفضل ، لأي سبب كان. ربما تشعر بالولاء لأحد أفراد الأسرة أو زميل العمل الذي أوصى وكيل آخر؟ لا تحتاج إلى إعطاء سبب محدد للوكيل حول سبب قيامك بالتبديل. يمكنك ببساطة أن تشكر الوكيل على وقته وأن تقول أنك اخترت وكيلًا مختلفًا .
من المهم أن تدع الوكيل يعرفك أنك لم تعد ترغب في العمل مع هذا الوكيل ، ولكنك لست ملزماً بإثارة قائمة من الأسباب. إذا لم تتمكن من التعامل مع وكيلك الحالي وداعًا ، فاطلب من الوكيل الجديد أن يفعل ذلك. معظم سوف تلزم بسعادة.
في بعض الأحيان ، لا يريد الوكيل السماح لك بالرحيل. ليس لدى الوكيل أي خيار إذا لم تكن قد وقعت على عقد ، ولكن هذا لا يعني أن الوكيل سوف يتراجع برشاقة.
بعض وكلاء يائسة جدا لرجال الأعمال وبعضهم قد تعلم أنه إذا التزمت وننزل على ركبة مثنية ، سيغير العملاء عقولهم حول وكلاء التبديل.
إذا واجهت هذا النوع من العوامل ، فتابع تكرار نفسك. لا تحيد عن ردك المتدرب ولا تتراجع. يمكنك أن تقول: "نحن نقدر كل ما فعلته ، ولكن حان الوقت للمضي قدمًا".
اعتقادي الشخصي هو إذا كان وكيل المشتري لا يمكن التعامل مع الرفض ، وكيل لا ينتمي إلى قطاع العقارات.
في وقت الكتابة ، إليزابيث وينتروب ، CalBRE # 00697006 ، هي وسيط مشارك في شركة ليون العقارية في ساكرامنتو ، كاليفورنيا.