في كل شهر ، سيرسل لك مُصدر بطاقتك الائتمانية كشف حساب. هذه الوثيقة الهامة مهمة وضرورية للحفاظ على حساب بطاقتك الائتمانية والحفاظ عليها في وضع جيد.
ما هي بيان فوترة بطاقة الائتمان؟
بيان الفوترة عبارة عن بيان دوري (عادةً شهرية) يسرد جميع عمليات الشراء والمدفوعات وغيرها من عمليات الخصم والائتمانات التي تم إجراؤها على حساب بطاقتك الائتمانية خلال دورة الفوترة.
في حين أن بيان بطاقتك الائتمانية قد يكون طويلًا ومعبأًا بالمعلومات ، فمن المهم قراءة كل من كشف الفواتير الخاص بك كل شهر. على أقل تقدير ، راجع رصيدك ، والحد الأدنى للدفع ، وقائمة المعاملات التي تجري لحسابك.
ماذا يوجد في بيان الفواتير؟
يسرد بيان الفوترة كل ما تحتاج إلى معرفته حول حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك. ويشمل:
- رصيدك السابق
- الحد الأدنى للدفع المستحق
- تاريخ استحقاق السداد
- الرسوم المتأخرة التي سيتم فرضها إذا كنت تدفع في وقت متأخر
- قائمة مفصلة ومفصلة للدفعات والائتمانات والمشتريات وعمليات تحويل الرصيد والسلف النقدية والرسوم والفوائد وغيرها من الخصومات التي تم إجراؤها على حسابك
- تصنيف لأنواع الأرصدة في حسابك وسعر الفائدة ورسوم الفائدة لكل منهما
- حد الائتمان الخاص بك والائتمان المتاح
- عدد الأيام في فترة تحرير الفواتير الخاصة بك
- المبلغ الإجمالي للفائدة والرسوم المدفوعة منذ بداية العام وحتى تاريخه
- معلومات الاتصال لمصدر بطاقتك الائتمانية
- المكافآت المكتسبة ، إن وجدت
سيتضمن كشف حساب بطاقتك الائتمانية كشفًا عن الحد الأدنى للدفع يشرح بالتفصيل مقدار الوقت المستغرق لسداد رصيدك إذا قمت بإجراء الحد الأدنى للدفع والمبلغ الإجمالي الذي ستدفعه في نهاية الأمر. وسيشمل أيضًا الدفعة الشهرية التي تدفعها إذا أردت دفع رصيدك في غضون ثلاث سنوات.
ستتضمن أيضًا بيان فوترة بطاقتك الائتمانية تحذيرًا عن التأخر في الدفع يخبرك بتأخير إرسال الدفعة - وهو تأخير في الدفع وزيادة في معدل الغرامة .
سيكون هناك رقم هاتف يمكنك الاتصال به إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء دفعات ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الاستشارات الائتمانية.
متى يأتي بيان الفوترة؟
يتم إرسال كشف الفواتير الخاص بك في نهاية كل دورة فاتورة إلى العنوان البريدي الموجود في الملف مع جهة إصدار بطاقتك الائتمانية.
يشترط القانون إرسال بيانات فواتير بطاقة الائتمان قبل 21 يومًا على الأقل من تاريخ الاستحقاق حتى يتوفر لديك وقت لتسديد دفعة بطاقة الائتمان في الوقت المحدد وتجنب رسوم التمويل إذا كانت فترة السماح تنطبق على رصيدك.
إذا قمت بالاشتراك في الفوترة غير الورقية ، بمعنى أنك تقوم بعرض كشوف بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت بدلاً من تلقي كشف ورقي عبر البريد ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتيح لك معرفة أن فاتورتك متاحة للعرض عبر الإنترنت. البيانات غير الورقية هي مجرد نسخ إلكترونية من بيانك بالبريد. لعرض بيانك غير الورقي ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك على الإنترنت وابحث عن ارتباط للوصول إلى بيانك.
يقدم العديد من جهات إصدار بطاقات الائتمان بيانات فوترة عبر الإنترنت ، حتى إذا لم تكن مسجلاً في الفوترة بدون ورق.
ستحتاج على الأرجح إلى قارئ PDF لعرض النسخة الخالية من الورق الخاصة بك.
تأكد من أن جهة إصدار بطاقتك الائتمانية تحتوي على البريد الصحيح أو عنوان البريد الإلكتروني الصحيح حتى تتلقى بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو تنبيهات البريد الإلكتروني المتعلقة ببيانك.
هل ستتلقى بيانا إذا كانت بطاقتك مغلقة؟
ستستمر في تلقي كشف الفواتير الشهري في حساب مغلق حتى تسدد رصيد بطاقتك الائتمانية. عندما تغلق حسابك ، فإنك لا تزال مسؤولاً عن سداد دفعات شهرية منتظمة ، ولا يزال بإمكانك فرض رسوم ورسوم على الرصيد المستحق. ومع ذلك ، لن تتمكن من فرض رسوم إضافية على حسابك.
راجع بيانك ، حتى إذا كان حسابك مغلقًا ، للتأكد من دقة المعاملات.
ماذا تفعل إذا كانت هناك أخطاء في بيان الفواتير الخاص بك؟
من أهم الأسباب التي يجب عليك مراجعة بيان بطاقتك الائتمانية بدقة هو التحقق من صحة كل شيء.
إذا اكتشفت خطأ في إعداد الفواتير ، فيحق لك الاعتراض عليه مع جهة إصدار بطاقة الائتمان. ولكن ، يجب عليك إجراء النزاع في غضون 60 يومًا من إرسال بيان بطاقة الائتمان إليك.
سيقوم العديد من مصدري بطاقات الائتمان بحل نزاعك إذا قمت بإجراء مكالمة هاتفية. ومع ذلك ، لحماية حقوقك بموجب قانون إصدار الفواتير الائتمانية العادلة ، يجب عليك إرسال خطاب يفصل فيه نزاعك . وبهذه الطريقة ، لديك دليل على أنك عارضت خطأ الفوترة إذا لم تحل جهة إصدار بطاقة الائتمان المشكلة ، ويجب عليك تقديم شكوى إلى وكالة حكومية (مثل CFPB) أو رفع دعوى على جهة إصدار بطاقتك الائتمانية. لا بأس من بدء العملية بمكالمة هاتفية ثم المتابعة بخطاب.
لا يتم سرد جميع المعاملات في كشف الفواتير الخاص بك.
يتضمن بيان الفواتير الخاص بك نشاط الحساب فقط في دورة الفواتير الخاصة بك. لن تظهر المعاملات التي قمت بها قبل أو بعد بداية دورة الفوترة أو نهايتها في كشف الفواتير الخاص بك. تحقق من الجزء العلوي من كشف بطاقتك الائتمانية لتواريخ دورة الفوترة.
يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت للاطلاع على قائمة بالمعاملات التي تم نشرها على حسابك منذ إعداد بيان الفوترة الخاص بك. سيتعين عليك البحث عن نسخة من كشف حساب بطاقة ائتماني سابق إذا كنت بحاجة إلى رؤية معاملة حدثت قبل دورة الفاتورة لكشف حساب بطاقتك الائتمانية الحالي
ماذا لو لم تستلم بيان الفواتير؟
قد لا تتلقى بيان الفواتير إذا كان رصيد حسابك صفرًا ولم يكن هناك أي نشاط في حسابك خلال دورة الفوترة السابقة. إذا لم يكن مصدر بطاقتك الائتمانية يحتوي على عنوانك الصحيح ، على سبيل المثال ، انتقلت مؤخرًا ولم تعط عنوانك الجديد إلى جهة إصدار بطاقتك الائتمانية ، فقد لا تتلقى بيان الفواتير.
بالنسبة إلى حسابات بطاقة الائتمان الجديدة ، قد يستغرق الأمر عدة أسابيع لتلقي كشفك الأول ، وهو وقت أطول يتوقف على وقت إرسال أول مشاركة إلى حسابك.
اتصل بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية إذا لم تتسلم كشف بطاقة ائتمان لشهر معين ، خاصةً إذا كان هناك دفعة مستحقة.