ACH Reversals and Fixes أخرى

يتم استخدام مدفوعات ACH لكل شيء من الإيداع المباشر لشيكتك إلى دفع الفواتير الشهرية الإلكترونية. معظم المدفوعات خالية من المشاكل ، ولكن في بعض الأحيان ، هناك مشكلة ويجب تبديل التحويل. لتجنب المفاجآت ، سترغب في معرفة متى وكيف يكون ذلك ممكنًا (ومتى لا يكون ذلك).

ضع في اعتبارك أنه إذا كان الانعكاس غير ممكن ، فقد تكون هناك طرق أخرى لحل المشكلة.

ACH Reversals

تغطي قواعد رابطة المقاصة الآلية الوطنية (NACHA) متى ومتى يتم السماح برد بسيط ، وهناك ثلاث حالات مؤهلة فقط.

1. مبلغ خاطئ بالدولار: إذا تم تحويل المبلغ الخاطئ (على سبيل المثال ، 200 دولار بدلاً من 150 دولارًا)
2. رقم خطأ في الحساب: إذا كان النقل يحتوي على رقم حساب خاطئ ولم يكن المرسل أو المستلم هو الحساب الصحيح. هذا هو السبب في "الأخطاء المصرفية في صالحك" بعيد المنال.
3. معاملة مكررة: إذا مرت عملية النقل أكثر من مرة ، فمن الواضح أن التكرارات ستتم عكسها

في الحالات السابقة ، يجب أن يحدث الانعكاس خلال 5 أيام ، ويجب إخطار مالك الحساب المصرفي المتأثر بأن حسابها قد تم خصمه.

هذه الحالات الثلاثة محدودة إلى حد ما ، فماذا إذا كنت تريد إجراء تغييرات أخرى على دفعة ACH؟

دفع الفواتير عبر الإنترنت

إذا كنت تدفع الفواتير من قبل ACH ، فقد تكون هناك أوقات ترغب فيها في تعديل أو تغيير أو تأخير عملية دفع كانت ستخضع لولا ذلك.

في هذه الحالات ، اتصل بشخص يبدأ الدفع:

• الفواتير الخاصة بك ، (مثل شركة المرافق الخاصة بك) إذا تم سحب الأموال تلقائيا من حسابك كل شهر
• المصرف الذي تتعامل معه ، إذا تم إعداد الدفع من خلال نظام دفع الفواتير عبر الإنترنت من البنك الذي تتعامل معه

تأكد من طلب أي تغييرات في أقرب وقت ممكن.

قد يستغرق الأمر يومًا أو يومين حتى يتم تحديث تعليماتك ، على الرغم من أنه سيكون بمقدورك إلغاء معظم الدفعات قبل 24 ساعة من جدولتها. إذا لم تكن واثقًا من أن الفاتورة ستفي بطلبك (كما هو الحال مع بعض الفوترة عديمة الضمير) ، فيمكنك أيضًا أن تطلب من المصرف مساعدتك.

وقف دفع ACH

إذا كنت قد سمحت مسبقًا بدفعات ACH وكنت غير قادر على عكس الدفعات بأي طريقة أخرى ، فقد يكون من الممكن إيقاف الدفع كما تفعل مع الشيك. لمنع المصرف الذي تتعامل معه من السماح للأموال بمغادرة حسابك ، عليك بإخطار البنك قبل ثلاثة أيام على الأقل من الموعد المحدد للدفع. توقع أن تدفع رسومًا متواضعة ، وتعي أن الدفعات المستقبلية قد تستمر في الوصول إلى حسابك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى التغيير إلى حساب مصرفي جديد.

الاحتيال والخطأ

يتمتع المستهلكون ( وليس الشركات ) بحماية عامة من الأخطاء وعمليات النقل الإلكترونية الاحتيالية بموجب القانون الفيدرالي . ومع ذلك ، بناءً على الظروف ، قد تحتاج إلى التصرف بسرعة للحماية الكاملة (يمكن أن تتعقد الأمور إذا استخدمت خدمة دفع عبر الإنترنت أو تطبيقًا ، على سبيل المثال). أخبر البنك الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد اكتشاف أن هناك خطأ ما - في غضون يومين يعتبر مثاليا.

إذا انتظرت أكثر من 60 يومًا بعد قيام المصرف بإصدار بيان ، فقد تكون مسؤولاً عن أي خسائر - بدلاً من دفع المبلغ معك ، سيتعين عليك استرداد الأموال بطريقة أخرى.

يتعين على الشركات أن تكون حذرة بشكل خاص حول عمليات تحويل ACH خارج الحسابات لأن قوانين حماية المستهلك الفيدرالية لا تغطي حسابات الأعمال. لمنع المشاكل ، اسأل البنك عن الحلول التي تحظر عمليات النقل غير المصرح بها (مثل ACH Block و ACH Filter services).

تغييرات الوديعة المباشرة

إذا كنت تتلقى دفعة الإيداع المباشر كل شهر وتحتاج إلى الدفع للدخول في حساب آخر ، فاتصل بالشركة التي تبدأ الإيداع في أقرب وقت ممكن. امنحهم تفاصيل حسابك المصرفي الجديد ، بما في ذلك رقم توجيه البنك ، واطلب منهم حذف معلومات حسابك القديمة. يمكن أن يستغرق التحويل المصرفي من هذا النوع في أي مكان من أسبوعين إلى شهر حتى يكتمل تمامًا ، لذا تأكد من عدم إغلاق أي حسابات حتى تكتمل العملية.

للحصول على تعليمات مفصلة ، راجع كيفية تغيير البنوك .

التحويلات البرقية

تختلف التحويلات البنكية عن دفعات ACH ، ولا يمكن عكسها عمومًا. تحدث التحويلات البنكية على الفور بشكل أو بآخر ، مع ترك الأموال للحساب والوصول إلى وجهتها في نفس اليوم. وغالبا ما تكون متاحة للانسحاب على الفور ، مما يزيد من صعوبة استرداد الأموال.

ملاحظة: تم تحديث هذه المقالة من النسخة الأصلية من قبل جوستين بريتشارد.