الأسئلة المفتوحة لمشتري المنازل هي الطريقة للذهاب ل وكيل عقارات . على سبيل المثال ، كم عدد المرات التي عرضت فيها للمشتري سلسلة من المنازل التي اعتقدت أنها تتوافق مع احتياجاتها ، ثم انتهى بكتابة عرض لشيء مختلف تمامًا؟ ماذا عن المشترين الذين يفقدون الاهتمام لأنك لا تستطيع تحديد موقع العقار المناسب؟ يحدث كلا السيناريوهين للعديد من العوامل ، ولكن عندما يكون أحدهما شائع الحدوث ، فقد حان الوقت لمعرفة السبب.
لا تقع في شبق عن طريق طرح الأسئلة القديمة نفسها
يبدو أن جميع وكلاء العقارات يسألون الأسئلة القياسية:
كم عدد غرف النوم والحمامات التي تحتاجها؟
ما هو الحد الأدنى من لقطات المربع الذي تحتاجه؟
هو المرآب أو الطابق السفلي ضروري؟
هل أنت على استعداد لشراء منزل الآن؟
هل لديك رسالة سابقة ؟
يمكن الإجابة على العديد من الأسئلة بـ "نعم" أو "لا" ، ويمكن تغذية الردود بسهولة على قواعد بيانات MLS الخاصة بنا. لسوء الحظ ، فإنها لا تقدم الكثير من المعلومات حول رغبات العميل.
عندما نطرح أسئلة مفتوحة ، نحصل على فهم أفضل لما يبحث عنه العميل بالفعل. ما هو السؤال المفتوح؟ هو واحد حيث يتم تشجيع الشخص الذي تتحدث معه على إعطاء استجابة أكثر تفصيلاً ، حيث يحتاج الشخص إلى شرح بالتفصيل للإجابة.
- بدلاً من سؤال نوع المطبخ أو حجمه الذي يبحث عنه المشتري ، اسأل عن كيفية استخدام مطبخه. هل يستمتعون كثيرًا ، وإذا فعلوا ذلك ، فهل هو مع مجموعات كبيرة تستفيد من المساحات المفتوحة أو حفلات العشاء الصغيرة التي ستكون أكثر راحة في غرفة الطعام الرسمية؟
- من المحتمل أن يكون أحد من يحب الطهي معجباً بمطبخ الطباخين ، ولكن العميل الذي يفضل أن يجلب معه الطعام الصيني قد يفضل أن يرى دولارات إضافية مستثمرة في وسائل الراحة في أجزاء أخرى من المنزل.
المزيد من أسئلة المشتري المنزلي = المزيد من الأسئلة للوكيل
ستجد أن كل إجابة لسؤال مفتوح تنتهي بالفرصة لمزيد من الأسئلة والأجوبة.
قبل فترة طويلة ، سيكون لديك صورة عامة أفضل عن احتياجات المشتري الحقيقية ، والتي تمنحك الحافة عند تحديد الخصائص. على الرغم من أنك قد لا تضغط على العقار المثالي في المرة الأولى ، إلا أن إظهار الأشياء التي يعجب بها المشترون منذ البداية هو وسيلة رائعة لمنعهم من الانجراف إلى وكلاء آخرين.
بعد الحصول على إجابة من أحد المشترين ، من المستحسن بببغاء الإجابة والتأكد من فهمك لها. يمكنك فعل ذلك بقولك "أتفهم أنك تريد غرفة طعام كبيرة لأنك بحاجة إلى مساحة كبيرة للترفيه." تلقي تأكيد أنك على الطريق الصحيح.
يمكنك أيضًا أن تسأل: "ما هو شعورك إذا لم يكن لديك غرفة طعام رسمية ولكنك بدلاً من ذلك وجدت منزلًا به غرفة عائلية كبيرة؟" حاول وضع المقايضات في إطار العوامل المؤهلة للمشتري لمعرفة ما إذا كانت الإجابات تتغير.
قد ترغب أيضًا في التحقق من السؤال بشكل أكبر ومعرفة مدى أهمية مساحة تناول الطعام الداخلية ، على سبيل المثال ، مقارنة بمساحة الطعام الخارجية. متى تميل أحداث الترفيه؟ إذا كان ذلك في فصل الشتاء ، وكنت تعيش في ولاية مينيسوتا ، فمن المحتمل أن تكون مساحة تناول الطعام في الهواء الطلق مستحيلة إلى حد كبير ، ولكن إذا كنت تعيش في ولاية فلوريدا ، فستكون هذه قصة كاملة.
وكلاء المشتري يجب أن يعرفوا السوق
عندما يصف المشترون منزل أحلامهم ، عليك أن تعرف مكان العثور عليه. خصص وقتًا كل أسبوع لعرض القوائم الجديدة. حضور البيوت المفتوحة ، وخاصة تلك التي عقدت خصيصا للوكلاء مثل رحلات الوساطة. تمنحك هذه العروض الفرصة للتعرف على زملائك من العملاء. يعتبر زملائك من أفضل مصادر المعلومات المتاحة لك ، ويعمل معهم دائمًا على تقديم مكافآت.
حرره إليزابيث وينتروب ، خبير شراء المنازل
في وقت الكتابة ، إليزابيث وينتروب ، CalBRE # 00697006 ، هي وسيط مشارك في ليون العقارية في ساكرامنتو ، كاليفورنيا