الميزات والفوائد
نمت خدمات LifeLock لمنع سرقة الهوية على مر السنين.
بدأت الشركة بخطة واحدة تناسب الجميع ، لكنها وسعت هذه الخطة الفردية إلى ثلاثة: Standard ، و Advantage ، و Ultimate Plus. تغيير رئيسي آخر مع توسيع الخطة: لا مزيد من التقارير الائتمانية السنوية المجانية مع الخطة القياسية. تقدم Lifelock الآن تقرير ائتمان واحد فقط مع خطة Advantage الخاصة بها وثلاثة تقارير ائتمانية مع خطة Ultimate Plus.
LifeLock يضع تنبيهات الاحتيال على تقرير الائتمان الخاصة بك طالما كنت مسجلا. على الرغم من انتهاء صلاحية تنبيهات الاحتيال بعد 90 يومًا ، يستمر LifeLock في تجديد تنبيهات الاحتيال. (الخلفية: في عام 2008 ، حكم قاضٍ بأن LifeLock غير مسموح له بإرسال طلبات تنبيه عن الغش إلى Experian ، إحدى مكاتب الائتمان الرئيسية الثلاثة بعد أن ادَّعى Experian أن الطلبات التلقائية تكلف أموال الشركة. لا يزال LifeLock قادرًا على وضع إنذار الاحتيال بطريقة غير مباشرة على تقرير الائتمان الخاص بك Experian حيث يتطلب القانون أي من مكاتب الائتمان الثلاثة لتنبيه مكتبين آخرين من التنبيه الاحتيال على المستهلكين.)
تشمل جميع الخطط إلغاء الاشتراك من عروض البطاقات الائتمانية المعتمدة مسبقًا والتي تمنع سرقات البريد وغواصين النفايات من الحصول على بطاقات الائتمان باسمك. كما أنه يقلل من كمية البريد غير الهام التي عليك التعامل معها.
تشمل خدمات LifeLock الأخرى:
- المساعدة في استرداد محتويات محفظة مفقودة أو مسروقة.
- تغيير تنبيهات العناوين لمنع سرقة هوية البريد.
- دوريات على الانترنت للقبض على بيع معلوماتك الشخصية .
- 1 مليون دولار لتعويض تكلفة سرقة الهوية إذا أصبحت ضحية أثناء تسجيلك في Lifelock وتعزى السرقة إلى خلل أو فشل في خدمتهم.
تتضمن خطط Advantage و Ultimate Plus الآن إشعارات خرق البيانات وبطاقات الائتمان والتحقق ومراقبة حساب التوفير.
عيوب
- يمكن أن ينبهك برنامج Lifelock إلى علامات سرقة الهوية ، لكنهم لا يستطيعون فعليًا اتخاذ إجراء بشأن هذه المعلومات لتوضيح سرقة أو إيقاف الهجمات المستقبلية.
- تنبيهات الاحتيال تعقيد عملية الموافقة على الائتمان. يجب أن تمر المصارف بعملية تحقق إضافية للتأكد من أنك الشخص الذي يتقدم بطلب للحصول على ائتمان ، لذا تصبح الموافقة الفورية صعبة. باستخدام رقم هاتفك الخلوي ، سيسمح لك الاتصال بك بالاتصال بك بشكل أسرع.
- خدمات LifeLock هي أشياء يمكنك القيام بها مجانًا ، باستثناء ضمان مليون دولار. يمكن أن يكون طلب تقارير الائتمان السنوية الخاصة بك ، و إلغاء الاشتراك في عروض بطاقات الائتمان المعتمدة مسبقًا ، ووضع تنبيه الاحتيال على تقرير الائتمان الخاص بك مجانيًا. (انظر 10 طرق لمنع ، كشف ، ومكافحة سرقة الهوية .)
- لا يمكنك مراقبة رصيدك على مدار العام. تطلب LifeLock جميع التقارير الائتمانية الثلاثة دفعة واحدة ويجب أن تذهب إلى ما تبقى من 11 شهرًا بلا رصيد حول حالة رصيدك - أو تدفع مقابل تقرير الائتمان.
- لا يتم اكتشاف أنواع معينة من سرقة الهوية لأنها غير مضمنة في تقرير الائتمان الخاص بك. وهذا يشمل الهواتف المحمولة الجديدة ، والمرافق التي أنشئت باسمك ، والاحتيال الضريبي ، أو أي شخص يحصل على رخصة قيادة أو جواز سفر يحمل اسمك.
فضيحة LifeLock؟ في عام 2007 ، نشرت صحيفة The Phoenix New Times قصة عن أصول Lifelock ومؤسسها (Robert Maynard، Jr.). ويزعم أن ماينارد يستخدم قصة سرقة هوية مزيفة للترويج لـ LifeLock ، ولكن يُشتبه في أنه ارتكب سرقة الهوية بنفسه ، واستخدمت شركة إصلاح الائتمان الخاصة به (التي أجبرها الفيدراليون على إغلاقها) للحصول على خصم غير مصرح به من حسابات العملاء.
التكلفة ، الاشتراك
تبلغ التكلفة القياسية للخطة 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، وميزة Advantage هي 19.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، أما خطة Ultimate Plus فتصل إلى 29.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
التسجيل في LifeLock بسيط إلى حد ما.
يمكنك التسجيل عبر الإنترنت عن طريق تقديم معلوماتك الشخصية (الاسم والعنوان ورقم الضمان الاجتماعي ، إلخ) ومعلومات الدفع . لديك أيضًا خيار التسجيل عبر الهاتف من خلال الاتصال بـ 1-800-LIFELOCK (1-800-543-3562).
الحد الأدنى
عند مقارنتها بخدمات مراقبة الائتمان ، فإن LifeLock هي أفضل صفقة تقدم خدمات الوقاية بدلاً من مجرد تنبيهات سرقة ما بعد الهوية. بالنسبة لبعض الأشخاص ، فإن دفع 10 دولارات شهريًا يعد مضيعة للوقت ، ولكن بالنسبة للأشخاص الذين لا يتذكرون تحديث تنبيهات الاحتيال أو طلب تقارير الائتمان السنوية ، فإن 10 دولارات هي مجرد أوقية من المنع.
قد لا يكون الدفع مقابل Lifelock يستحق العناء ، خاصة إذا كنت قد عرضت مراقبة ائتمانية مجانية من خلال خدمة أخرى. على سبيل المثال ، من شركة تعرضت لخرق البيانات. يمكنك أيضًا الحصول على مراقبة ائتمانية مجانية لتقرير الائتمان عبر TransUnion من خلال CreditKarma.com وتقرير الائتمان التجريبي من خلال CreditSesame.com. مرتين في السنة ، يمكنك الحصول على تقرير ائتمان Equifax مجاني من خلال Quizzle.com.