ما هو قانون منظمات إصلاح الائتمان؟
قانون تنظيم إصلاح الائتمان هو قانون اتحادي لحماية المستهلكين من شركات إصلاح الائتمان غير النزيهة.
يهدف القانون إلى التأكد من أن المستهلكين الذين يقررون استخدام خدمات إصلاح الائتمان على دراية بحقوقهم ويكونوا قادرين على اتخاذ قرار مستنير حول اختيار دفع شركة إصلاح ائتماني.
مؤسسة إصلاح الائتمان هي أي شخص أو شركة تقوم بأخذ المال في مقابل تحسين الائتمان الخاص بك ، ولكنها لا تشمل البنوك والوكالات غير الربحية ومصدري بطاقات الائتمان.
قيود على مؤسسات إصلاح الائتمان
في ما يلي بعض الأمور التي لا يمكن لمؤسسات إصلاح الائتمان أن تقوم بها بشكل قانوني بموجب اتفاقية اعتماد CROA:
- كذب أو نصحك بالكذب حول تاريخك الائتماني للدائنين الحاليين أو المستقبليين
- تغيير هويتك ، على سبيل المثال الحصول على رقم تعريف شخصي جديد (رقم تعريف صاحب العمل) أو هوية جديدة ، لمحاولة الحصول على تاريخ ائتماني جديد
- تحريف الخدمات التي يقدمونها لك
- اطلب منكم دفع مقابل الخدمات قبل تقديمها
يشترط القانون أن تزودك المنظمة بإفصاح يسمى "حقوق الملفات الائتمانية للمستهلكين بموجب القانون الفيدرالي والقانون الاتحادي" والذي يتيح لك معرفة حقك في الحصول على تقرير الائتمان والنزاع حول المعلومات غير الدقيقة بنفسك.
لديك أيضا الحق في مقاضاة منظمة لانتهاك CROA.
متطلبات عقود الإصلاح الائتماني
قبل أن تقوم شركة إصلاح الائتمان بأداء أي خدمات لك ، يجب أن تحصل على عقد ، ويجب عليك توقيع العقد ، ويجب أن تنتهي مدة الإلغاء لمدة 3 أيام عمل. يجب أن يتضمن العقد ما يلي:
- مبلغ الدفع مطلوب
- وصف للخدمات التي سيتم تنفيذها لإصلاح الائتمان الخاص بك
- تقدير للوقت الذي سيستغرقه إكمال الخدمات (أو التاريخ الذي سيتم فيه إكمال الخدمات)
- بيان مرئي يتيح لك معرفة أنه يمكنك إلغاء العقد في غضون 3 أيام عمل
لديك الحق في إلغاء عقد موقّع في غضون 3 أيام عمل. لا يمكن للمؤسسة تحصيل رسوم منك مقابل هذا الإلغاء طالما أنها مصنوعة ضمن الإطار الزمني المحدد. يجب أن يتضمن العقد الخاص بك نموذج إشعار بالإلغاء يمكنك ملؤه والعودة لإلغاء العقد.
التنازل عن حقوقك
لا يمكن لمؤسسة إصلاح الائتمان أن تطلب منك التوقيع على أي شكل من أشكال التنازل عن حقوقك في CROA. يعتبر أي تنازل تقوم بتوقيعه باطلاً ولا يمكن فرضه من قبل الحكومة الفيدرالية أو الولاية.
الإبلاغ عن الانتهاكات
يمكن مقاضاة المنظمات التي تنتهك القانون عن الأضرار الفعلية ، والأضرار العقابية ، وأتعاب المحاماة. يمكنك الإبلاغ عن الانتهاكات إلى مكتب حماية المستهلك المالية ، ومحامي الولاية العام ، ورفع الدعوى في دولتك.
لديك خمس سنوات من تاريخ حدوث الانتهاك (أو التاريخ الذي تعلمت فيه الانتهاك) لاتخاذ إجراء ضد المؤسسة.