قد تحب الدفع باستخدام بطاقتك الائتمانية ، ولكن العديد من أصحاب الأعمال يرغبون في ألا تفعل ذلك. إذا واجهت صعوبة في استخدام البلاستيك ، فقد تتساءل لماذا لا تأخذ بعض المتاجر والمطاعم بطاقات الائتمان (أو حتى بطاقات الخصم). تشير العبارة المرعبة "عفواً ، لا نقبل بطاقات" أو علامة "CASH ONLY" الأقل دهاءً إلى أن مالك الشركة لديه مخاوف معينة.
يمكنك عادة غلي تلك المخاوف إلى التكلفة واليقين والتعقيد.
كلفة
من أجل قبول البطاقات ، عادة ما تدفع الشركات نسبة مئوية من كل معاملة ، وقد تدفع أيضًا رسومًا شهرية ثابتة للاحتفاظ بحساب تاجر. بالنسبة لمعاملات بطاقات الائتمان ، غالباً ما تكون الرسوم حوالي 2٪ إلى 3٪ من مشترياتك (وبعض البطاقات أغلى من غيرها). قد لا يبدو ذلك كثيرًا ، ولكن بعض الشركات تحقق أرباحًا صغيرة فقط ، وتلك الرسوم تتعرض إلى هوامش ضيقة.
يواجه أصحاب الأعمال أرباحًا أقل أو يوزعون التكلفة على العملاء ، ولا يفضل الكثيرون القيام بذلك.
فدفعات بطاقات الخصم أقل تكلفة من بطاقات الائتمان التي تتم معالجتها ، ولكن بعض أصحاب الأعمال لا يدركون ذلك ، أو يرمون الطفل بالماء ويتطلبون من الجميع فقط الدفع نقدًا أو بشيك. تأخذ المتاجر الأخرى البطاقات ولكنها تحدّ من الضرر الناجم عن رسوم التمرير السريع: فهي إما تفرض الحد الأدنى على مشتريات بطاقات الائتمان أو تفرض رسومًا إضافية على العملاء لاستخدام بطاقات الائتمان (لا يُفترض عليهم أن يحددوا الحد الأدنى أو رسومًا مقابل عمليات شراء بطاقة الخصم ، ولكن الخط غالباً ما يحصل على غير واضحة).
لماذا بطاقات الائتمان مكلفة للغاية؟ تقدم بطاقات الائتمان العديد من المزايا التي لا تحصل عليها من خلال بطاقات الخصم (البطاقات ذات المكافآت ، مثل النقود وبطاقات السفر ، تكون مكلفة بشكل خاص). هذه الفوائد تذهب فقط لمستخدمي بطاقات معينة ، ولكن صاحب المتجر يدفع هذه المزايا (أو جميع العملاء الآخرين يدعمون الفوائد من خلال دفع أسعار أعلى).
يمكنك أيضًا أن تجادل بأن الضرائب هي نوع آخر من التكلفة ، وتستخدم بعض الشركات الأموال في محاولة للحد من الضرائب. بدون تسجيل إلكتروني لكل معاملة ، يصعب على مصلحة الضرائب الأمريكية إثبات أنك لا تبلغ عن الإبلاغ. ربما هذا هو الاستثناء وليس القاعدة ، لكنه يحدث.
السياقات
النقد هو الملك. عندما تدفع نقدًا ، يدرك مالك الشركة أن المعاملة كاملة ، وهناك خطر ضئيل للغاية من المضاعفات المستقبلية (يمكن أن يكون المال مزيفًا ، ولكن هذا غير ممكن نسبيًا). تتوفر الأموال على الفور لمالك النشاط التجاري لاستخدامها أو إيداعها.
عندما تدفع بالبلاستيك ، قد يستغرق الأمر عدة أيام حتى يصبح المال متاحًا في حساب التاجر التجاري (خاصة مع بطاقة الائتمان). ما هو أكثر من ذلك ، قد يتم عكس هذه الاتهامات في غضون بضعة أشهر: إذا تم استخدام البطاقة بطريقة احتيالية أو إذا كان العميل غير راضٍ عن منتج أو خدمة ، فإن شركات البطاقات سارعت إلى إصدار رد المبالغ المدفوعة .
في بعض الطرق ، تكون الشيكات أكثر أمانًا للتجار نظرًا لأنه يصعب على العملاء استرداد أموالهم. بالطبع ، يمكن لأي شخص كتابة شيكات سيئة أو وقف الدفع على شيك ، ولكن بمجرد دفع البنك العميل على الشيك (الذي قد يستغرق عدة أسابيع ) من الصعب على العميل سحب الأموال من جانب واحد.
يمكن للشركات في بعض الأحيان الحصول على رؤساء على حسابات وهمية أو الأشخاص الذين غالبا ما ترتد الشيكات مع خدمة التحقق من الاختيار .
تعقيد
نظرًا للقضايا أعلاه ، تقرر بعض الأنشطة التجارية تجنب البطاقات تمامًا. قد يستفيدون فعلاً من قبول البطاقات ، لكنهم لا يشعرون وكأنهم يفكرون في كيفية التغلب على التحديات وإيجاد حل الدفع الصحيح. العمل المطلوب لاختيار بائع واختيار أفضل نموذج تسعير هو أكثر من اللازم.
في كثير من الحالات ، لا تحتاج هذه الشركات إلى قبول البطاقات - فلديها بالفعل ما يكفي من الأعمال. هذا بشكل عام فقط خيار للشركات التي تقدم منتجًا فريدًا يحبه العملاء. على سبيل المثال ، تخيل موقف taco مع خط خارج الباب الأمامي: ينفق العملاء بالفعل ما يكفي لذلك ليس هناك حاجة للتعامل مع المشاكل التي تأتي مع البطاقات.
لماذا لا تقبل المتاجر AmEx و Discover
تقبل بعض المتاجر البلاستيك ، ولكنها انتقائية. يقبل معظم التجار بطاقات Visa و MasterCard ، ولكنهم في بعض الأحيان يقررون عدم قبول American Express و Discover. بشكل عام ، هذا بسبب نفس المشاكل الموضحة أعلاه - ولكن هذه المشكلات أكبر مع AmEx و Discover.
يحب العملاء بطاقات AmEx و Discover الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن رسوم قبول هذه البطاقات تميل إلى أن تكون أعلى من بطاقات Visa و MasterCard القديمة. ما هو أكثر من ذلك ، قد يكون من الأسهل على العملاء نزاعهم وإلغاء اتهاماتهم مع هؤلاء المصدرين. يمتلك معظم الأشخاص الذين يحملون بطاقة أمريكس أيضاً بطاقة فيزا أو ماستركارد ، لذا يمكنهم الدفع ببطاقة أخرى إذا أرادوا (على الرغم من أن بعض حاملي البطاقات هم مخلصون جدًا لدرجة أنهم يزعمون أنهم سيتجنبون القيام بأعمال مع التجار الذين لا يقبلون بطاقاتهم المفضلة).