ووفقاً للجنة التجارة الفيدرالية ومكتب حماية المستهلك المالي ، يعتبر جامعو الديون من أكثر الشركات التي تشكو من الأعمال ولسبب وجيه. قلة من الناس لديهم تجارب إيجابية في التعامل مع جامعي الديون. حتى تلك الجميلة النادرة يمكن أن تكون مصدر إزعاج ، حتى لو كانت فقط لحقيقة أنها تدعو إلى المال. ولكن عادة ما يكون من الأرخص بالنسبة للشركات أن تستخدم هواة جمع العملات ، لذا فمن غير المحتمل أن يذهبون إلى مكان قريب.
ما هو تحصيل الديون؟
تحصيل الديون هو نوع من الحسابات المالية التي تم إرسالها إلى مجمع ديون طرف ثالث. جامعي الديون هي الشركات التي تجمع ديون غير المسددة للآخرين. على الأرجح أرسلت الشركة الأصلية التي أنشأتها الديون الحساب إلى وكالة التحصيل بعد أن فاتتك عدة دفعات ولم تتمكن من دفعك. عادة ما يكون من الأكثر فاعلية من حيث التكلفة بالنسبة للشركات أن توظف جامعي الديون بدلاً من الاستمرار في إنفاق مواردهم الخاصة في متابعة الدفع على الحسابات المتأخرة.
مختلف الدائنين والمقرضين لديها سياسات مختلفة لإرسال الحسابات إلى مجموعات. إن مراجعة بطاقتك الائتمانية أو اتفاقية القرض سيعطيك في الغالب بعض المعلومات حول الجدول الزمني للدائن الخاص بك. يتم إرسال العديد من حسابات بطاقات الائتمان إلى وكالة تحصيل بعد 180 يومًا ، أو ستة أشهر من عدم الدفع. يجوز للأنواع الأخرى من الأنشطة التجارية إرسال حسابات إلى وكالات تحصيل الأموال بعد مرور شهر أو شهرين أو دفعات مفقودة.
ماذا تتوقع عندما يكون لديك حساب مجموعة
عندما يحاولون دفع ديونك ، سيقوم جامعو الديون بالاتصال بك ، وإرسال خطابات ، ووضع الإدخال في تقرير الائتمان الخاص بك. إذا كان لديهم رقم هاتف العمل الخاص بك ، فسوف يتصلون بك في مكان عملك ، ما لم تدعهم يعرفون أن صاحب العمل لا يوافق على هذه المكالمات.
من المعروف أن بعض جامعي التحف تظهر في منزل شخص في محاولة لجمع الديون. المثير للدهشة ، وهذا قانوني. قد يقوم جامعو الديون حتى باستدعاء هاتفك الخلوي ، إذا ما أعطيت الرقم إلى دائنلك للاتصال بك.
يمكن لمكتبي الديون الاتصال بك فقط بين الساعة 8 صباحًا و 9 مساءً بالتوقيت المحلي. قد يتصل بك محصلو الديون عدة مرات في اليوم ، خاصة إذا كنت تتفادى مكالماتهم الهاتفية. ومع ذلك ، يحظر على جامعي الاتصال بك مباشرة في محاولة لإزعاجك.
عندما يواجه جامع الديون وقتًا عصيًا للوصول إليك ، يمكنه الاتصال بأصدقائك أو جيرانك للتأكد من حصولهم على معلومات الاتصال الصحيحة نيابة عنك. يُسمح لهم بالقيام بذلك ، لكن لا يُسمح لهم بالكشف عن أنهم يجمعون الديون ولا يمكنهم الاتصال بنفس الشخص أكثر من مرة.
سيقوم جامعو الديون بإرسال إشعارات الدفع إلى العنوان المسجل لديهم. في أول فاتورة لك ، يجب أن يخطرك بأن لديك 30 يومًا لطلب التصديق على الديون . إن طلب التصديق يفرض على مُجمع الديون تقديم إثبات على أنك مدين بالدين. قد يتم أيضًا إرسال إشعار التحقق من الديون إليك عبر الهاتف إذا كانت مكالمة الهاتف هي المرة الأولى التي يتصل بها المتعهد.
إذا لم يكن لديهم العنوان الصحيح ، قد لا تتلقى إشعارًا بالدين. وإذا لم يكن لدى المجمّع رقم هاتفك أو عنوانك الصحيح ، فقد لا تكتشف أي شيء حول الحساب حتى تشاهده مدرجًا في تقرير الائتمان الخاص بك.
يتعين على جامعي الديون اتباع قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة ، أو FDCPA ، عندما يقومون بتحصيل ديون منك. ومع ذلك ، فإن آلاف الشكاوى التي يقدمها المستهلكون ضد جامعي الديون كل عام تثبت أنهم لا يتبعون القانون دائماً.
كيف تحصل على المختارات في تقرير الائتمان الخاصة بك؟
يحتوي تقرير الائتمان الخاص بك على معلومات حول حسابات الائتمان الخاصة بك ، على سبيل المثال ، بطاقات الائتمان ، القروض ، إلخ. معظم ، إن لم يكن كل ، من دائنيك يرسلون تحديثات شهرية حول حالة دفعك إلى تقرير الائتمان الخاص بك.
عندما يتم إرسال حساب إلى وكالة تحصيل ، إما أن يقوم الدائن الأصلي أو المجمع بتحديث الحساب في تقرير الائتمان الخاص بك مع حالة "المجموعة".
ليس على الدائن إخبارك بأن حسابك يتم إرساله إلى مجموعات. ومع ذلك ، يجب على مُجمع الديون أن يخطرك بأنهم يجمعون الدين قبل أن يتمكنوا من اتخاذ أي إجراء.
ماذا يعني بالنسبة لائتمانك؟
يعتبر تحصيل الديون أحد أسوأ أنواع حسابات الائتمان . يوضح حساب المجموعة أنك أصبحت متأثرًا بشكل خطير في أحد الحسابات.
سوف تنخفض درجة الائتمان الخاصة بك إذا ظهرت مجموعة في تقريرك. قد يتم رفضك للحصول على بطاقات الائتمان والقروض في المستقبل ، خاصة إذا كانت المجموعة حديثة أو لا تزال غير مسددة أو كليهما.
يمكن أن تبقى حسابات تحصيل الديون في تقرير الائتمان الخاص بك لمدة تصل إلى سبع سنوات. يمكنك تقليل آثار مجموعة على درجة الائتمان الخاصة بك عن طريق سداده. مع مرور الوقت ، سيؤثر حساب المجموعة على رصيدك أقل. إن الاستمرار في سداد فواتيرك الأخرى في الوقت المحدد سيساعد أيضًا على استعادة رصيدك الائتماني من عملية تحصيل الديون.