تعد شركة Progressive Corporation واحدة من أكبر شركات التأمين على السيارات في الولايات المتحدة وتؤمن أكثر من 10 مليون صاحب سياسة. إذا كنت تشاهد التلفاز على الإطلاق ، فلابد أن ترى فلو حتمًا ، مندوب مبيعات شركة Progressive Insurance الذي يتمتع بشعبية كبيرة وحماسة ، والذي صوّرته الممثلة ستيفاني كورتني. في حين أن Progressive لا تملك حرفياً "واجهة محل" حيث يمكنك شراء منتجات التأمين كما هو موضح في الإعلانات التجارية "Flo" ، فإنها تقدم مجموعة واسعة من منتجات التأمين المتاحة من خلال موقعها على الإنترنت ، من خلال وكلاء التأمين المستقلين أو عبر الهاتف.
تأسست شركة التقدمي للتأمين المتبادل في عام 1937 من قبل جوزيف لويس وجاك غرين ، وهو ثنائي محام اعتقد أن الاستثمار في شركة تأمين كان فكرة جيدة. لطالما كانت الشركة مبتكرًا في هذه الصناعة كونها أول شركة تطرح مفاهيم مثل خدمة المطالبات بالدفع ، وتقوم بالدفع أثناء دفعك للتأمين على السيارات الخاصة بالأفراد وخطط التقسيط لدفع أقساط التأمين. يقع مقر الشركة في قرية مايفيلد ، أوهايو ، إحدى ضواحي كليفلاند. الرئيس التنفيذي الحالي لشركة "التقدمي كوربوريشن" هو جلين رينويك ، وهو موظف في الشركة منذ عام 1986.
الاستقرار المالي
أصبحت المجموعة التقدمية لشركات التأمين كيانًا متداولًا عامًا في عام 1971 ولديها أقساط صافية تزيد عن 8 مليارات دولار. تمنح AM Best التأمين التقدمي بدرجة A + من القوة المالية . كل من S & P و Fitch كلاهما معدل التأمين التدريجي كـ "AA" في فئة القوة المالية.
تقييم أفضل مكتب الأعمال
لدى شركة Progressive Corporation تصنيف "A +" مع مكتب Better Business Bureau على الرغم من أنه ليس منظمة معتمدة من BBB.
لا يطلب من الشركات أن تسعى للحصول على اعتماد BBB على الرغم من أنها طريقة جيدة للمستهلكين لمعرفة كيفية تعامل الشركة مع أي شكاوى من العملاء. لدى الشركة تصنيف مركب 3.74 من أصل 5 نجوم استناداً إلى ملاحظات العملاء 167. هناك 1775 شكوى مغلقة مرفوعة ضد Progressive على موقع BBB في هذه المناطق: 61 قضية مبيعات إعلانية. 448 من قضايا الفواتير / التحصيل ؛ 14 مسألة تسليم ؛ 23 مشكلة في الضمان / الضمان و 1229 مشكلة مع المنتج / الخدمات.
منتجات التأمين
يمكن للمستهلكين الحصول على عروض أسعار لمنتجات التأمين التقدمي التالية من خلال موقعه على الإنترنت ، عبر الهاتف أو من خلال وكيل تأمين مستقل يمثل Progressive:
- التأمين على السيارات
- التأمين على الدراجات النارية
- تأمين الشاحنات
- تأمين لأصحاب المنازل
- تأمين المستأجرين
- التأمين على الحياة
- تأمين القوارب
- RV التأمين
- التأمين التجاري على السيارات
- التأمين على الحياة
- تأمين صحي
- مظلة التأمين
ملخص
هناك بالتأكيد الكثير من الإيجابيات للعملاء من خلال التأمين التدريجي. من الموقع التقدمي ، يمكنك مقارنة أسعار منتجات التأمين التقدمي جنبا إلى جنب مع أسعار شركات التأمين الأخرى. مع ميزة مقارنة الأسعار هذه ، تحصل على فرصة لرؤية أفضل أسعار التأمين المتاحة. هذا شيء فريد في شركة التأمين . التدريجي هو يدعوك لمقارنتها بالمنافسة.
إذا قررت شراء سياسة من Progressive ، فيمكنك الوصول إلى خدمة العملاء وخدمة المطالبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الإنترنت أو من خلال رقم الهاتف المجاني. أعتقد أن واحدة من أفضل ميزات Progressive هي خدمة المطالبات. إذا كان لديك مطالبة ، يمكنك إسقاط سيارتك في مركز خدمة المطالبات ، فقم بإصلاحها واستلامها.
الشركة تتعامل مع جميع الأوراق بالنسبة لك. وهناك خدمة أخرى متميزة تقدم المساعدة للسائقين الذين لديهم سيارات معلنة بأنها " خسارة كلية ". ويمكن للسائقين الحصول على المساعدة في العثور على سيارة بديلة ، بل وحتى المساعدة في العثور على تمويل لسيارتهم الجديدة.
أسعار التأمين التقدمي تنافسية ولديها العديد من المستويات المختلفة من البرامج المتاحة لتأمين السائقين من خلفيات القيادة والائتمان المتنوعة. أسعارها قابلة للمقارنة مع تلك الخاصة بشركة GEICO للتأمين ، وهي شركة تأمين مباشر على الإنترنت.
في حين أن هناك الكثير من الإيجابيات للتأمين التدريجي ، وهناك أيضا بعض السلبيات. لن يجد عملاء الأعمال الكثير في منتجات التأمين من Progressive. التأمين التجاري الوحيد الذي يقدم Progressive هو التأمين على السيارات التجارية.
على الرغم من أن نظام التأمين التقدمي لا يملك اعتماد BBB (Better Business Bureau) ، إلا أنه يحمل تصنيف A +.
في حين أن الشركات غير مطالبة بالتماس الاعتماد من BBB ، إلا أنها تعطي العملاء مصدراً جيداً للعثور على معلومات حول الشركة بما في ذلك كيفية التعامل مع شكاوى العملاء وحلها.
معلومات الاتصال
يمكن للعملاء الحصول على عرض أسعار لمنتجات التأمين التدريجي على موقعها الإلكتروني ، http://www.progressive.com/ أو الاتصال على الرقم 1-800-PROGRESSIVE (1-800-776-4737). للعثور على وكيل محلي ، يمكنك أيضًا استخدام محدد موقع التطبيق.