ماذا تفعل عندما يقوم جامع الديون بالاتصال

خطوات لاتخاذ قبل وأثناء وبعد دعوة جمع

يمكن للمكالمات الهاتفية لتحصيل الديون أن تقبض عليك تمامًا. وعندما لا تكون مستعدًا لإجراء محادثة مع أحد محصلي الديون ، فيمكنك التوصل في النهاية إلى اتفاقية لدفع مجموعة لا يمكنك تحملها. أو قد تدخل في حجة ساخنة مع جامع يصرّ على دفع دين على الفور لا تعتقد أنه مدين لك به. عندما تتلقى مكالمة من أحد محصلي الديون ، لا داعي للذعر. احتفظ برأس مستوى واتبع هذه الخطوات.

  • 01 تأكد من أن لديك الوقت للتحدث.

    إذا كنت مشغولاً للغاية بكتابة بعض المعلومات عن المجمع ، أخبره أنك لا تستطيع التحدث الآن واطلب منه الاتصال مرة أخرى في وقت أفضل بالنسبة لك. حتى إذا كنت ترغب في أن يتوقف محصل الديون عن الاتصال بك نهائياً ، فعليك أن تكتب على الأقل اسمك وعنوانك حتى تتمكن من إرسال رسالة خطية وكفءة مكتوبة. عندما يكون لديك وقت للتحدث ، انتقل إلى الخطوة التالية.
  • 02 الحصول على قلم وورقة.

    سوف يقوم جامع الديون بالتأكيد بتدوين الملاحظات على مكالمتك الهاتفية. يجب عليك أنت أيضا. سوف تأتي ملاحظاتك في متناول اليد إذا كنت تواجه جامع في أي وقت مضى. إليك بعض المعلومات الأساسية التي يجب عليك تدوينها: تاريخ ووقت المكالمة الهاتفية ، واسم الجامع الذي تحدثت إليه ، واسم وعنوان وكالة التحصيل ، والمبلغ الذي يزعم أنه مدين به ، واسم الدائن الأصلي ، وكل ما تمت مناقشته في مكالمة هاتفية.

  • 03 لا تعترف بالدين.

    فكر في هذه المكالمة الهاتفية بمثابة استجواب تكون فيه بريئًا حتى تثبت إدانتك. لا تقم بالدفع أو تقوم بتسديد دفعة حتى تتأكد من أن الدين هو ملكك وأنه بإمكان الجامع جمعه.

    ليس من غير المألوف أن يجمع جامعو الديون الديون أو يجمعونها على الديون التي تجاوزت قانون التقادم . الأمر متروك لك للتحقق من هذه الأشياء من خلال عملية التحقق من الديون ، والتي تنطوي ببساطة على كتابة رسالة تطلب من الجامع إرسال دليل على أن الدين هو ملكك.

  • 04 اطلب من الجامع إرسال معلومات حول الديون.

    يمكنك قول شيء مثل ، "لا أعتقد أنني مدين لهذا الدين. هل يمكنك إرسال معلومات عن ذلك؟ "سيحتاج المجمع إلى التحقق من عنوانك قبل أن يتمكن من إرسال فاتورة للديون. لا بأس بتحديث عنوانك - فقد يحصلون على عنوان محدث من مكتب الائتمان على أي حال إذا كنت تحصل على فواتير على عنوانك الحالي. تذكر ، لا أقول أي شيء يجعلك مسؤولا عن الديون.

  • 05 لا تعطي معلومات عن دخلك أو ديونك أو فواتيرك الأخرى.

    يمكن لجامعي الديون الحصول على بعض هذه المعلومات من تقرير الائتمان الخاص بك ، بل وربما استخدامها لجعلك تقوم بالدفع الفوري. على سبيل المثال ، قد يقولون "أرى أنك حاليًا في جميع الدفعات ببطاقتك الائتمانية. بالتأكيد يمكنك الدفع على هذا الدين. "أو" أنت لا تعمل مع شركة ABC. هذا يعني أنه يمكنك دفع هذا ". تذكر أن أي معلومات تقدمها خلال المكالمة الهاتفية سيتم استخدامها لجمع الديون. إذا لم تكن مستعدًا للدفع ، فلن يكون هناك استخدام لمناقشة حول معلوماتك الشخصية أو المالية.

  • 06 شنق ، إذا لزم الأمر.

    إذا قام جامع الديون بإيقافك عن العمل ، فأنت لست في وضع يسمح لك بالتفاوض. تحتاج إلى وقت للتأكد من أن الدين هو ملكك وتقرر ما إذا كنت تستطيع تحمل الدين وما إذا كان من المنطقي تسديد الدين. عندما يتصل بك أحد محصلي الديون ، اجعل المحادثة قصيرة. ما عليك سوى قول بعض الأشياء:

    • هذا ليس وقت جيد. يرجى الاتصال مرة أخرى في 6. "
    • "لا أعتقد أنني مدين لهذا الدين. هل يمكنك إرسال معلومات عن ذلك؟ "
    • "أفضل أن أدفع للدائن الأصلي. أعطني عنوانك حتى أتمكن من إرسال رسالة وقف وكف ".
    • "لا يسمح لي صاحب العمل بأخذ هذه المكالمات في العمل."

    قد يتم استخدام أي شيء آخر تقوله بشأن الدين أو استعدادك أو قدرتك على الدفع ضدك.

  • 07 بعد المكالمة ، قرر ما يجب فعله بعد ذلك.

    عندما تكون خارج الهاتف ، يمكنك القيام بأشياء قليلة: نزاع الديون باستخدام عملية التحقق من الديون ، وإرسال رسالة وقف وكف ، طلب دفع رسوم لحذف ، تقديم عرض تسوية ، أو سداد الدين بالكامل. يمكنك فقط تجاهل الدين ، ولكن هذا ليس الحل الأفضل في كثير من الأحيان خاصة إذا كان ضمن نظام التقادم والحدود الزمنية للإبلاغ الائتماني .