هذا مهم بشكل خاص إذا كان الضرر الذي يلحق بمنزلك يجعل منزلك غير صالح للسكن أثناء إجراء الإصلاحات وعليك العيش في مكان آخر أثناء الانتظار.
3 أشياء يجب أن يقدمها لك المقاول الجيد:
- تقدير مكتوب يشرح بالتفصيل تكاليف المواد والعمالة وكذلك أنواع العمل التي سيتم القيام بها
- إطار زمني عام يمكنك توقع اكتمال العمل فيه
- رقم ترخيص المقاولين ، رقم بوليصة التأمين الخاصة بالمسئولية العامة للمقاولين ، ومقدار تأمين المسئولية الذي يحملونه.
لا ينبغي عليك أن تدفع مقابل المعلومات المذكورة أعلاه. عموما يعرف المقاول الجيد أن الجزء الخاص به من العمل عند تقديم العطاءات على وظيفة جيدة والعمل مع مطالبات التأمين لتقديم تقدير. ستحتاج إلى هذه المعلومات لتعرضها على مدقق التأمين الخاص بك من أجل الحصول على الموافقة على الإصلاحات في منزلك من قبل هذا المقاول. عادةً ما تكون عملية المطالبات أطول للخسارات والمطالبات الكبيرة مقابل المطالبات الصغيرة ، ويمكنك معرفة المزيد هنا حول ما يمكن توقعه في مطالبة الكارثة من شركة التأمين .
كيف تعرف إذا كان المقاول شرعيًا وليس مخادعًا لك
يمكنك الاتصال بإدارات الدولة المحلية لمعرفة ما إذا كان الشخص الذي يمثل نفسه كمقاول مشروعة. على سبيل المثال ، يقدم هذا الموقع معلومات عن مكاتب الولاية التي يمكنك الاتصال بها للتحقق من شرعية المقاول من خلال النقر على حالتك.
يجب ألا يكون لدى المقاولين المرخصين مشكلة في تزويدك بمعلومات توضح مؤهلاتهم.
لسوء الحظ ، هناك أشخاص أو عمال جدل عامون قد يقولون إنهم مقاولون يفترسون مخاوف الناس وقلقهم أثناء مطالبة الكارثة ، خاصة عندما تكون هناك منطقة كوارث كبيرة. إذا تم الاتصال بك من قبل أحد مندوبي المبيعات هؤلاء الذين غالبًا ما يذهبون إلى المنازل من أجل الانتقال إلى أحياء جديدة لتوليد أعمال تجارية جديدة لتقديم خدمات التنظيف والإصلاح ، تأكدوا من ذلك وسألهم عن العناصر المذكورة أعلاه ، واشرح لهم أنك سوف تحتاج هذا للتأمين الخاص بك. إذا كانت شرعية ، سوف تكون قادرة على ذلك. في حين أن العديد من هؤلاء الناس هم من الصادق والسمعة ، والبعض الآخر ليس كذلك.
نصائح للعثور على مقاولات مطالبات التأمين جيدة
عندما تكون لديك مطالبة تأمينية ، تكون شركة التأمين مسؤولة عن دفع التعويضات في الخسارة المشمولة إذا وقع الضرر بسبب المخاطر المؤمنة . لدى شركات التأمين العديد من المقاولين المعروفين الذين يعملون معهم ويمكنهم في كثير من الأحيان التوصية بمقاول موثوق به جيدًا ، أو حتى توفير خيارات لك. فكر في الاستفادة من خبراتهم ومساعدتهم في الوضع ، بعد كل هذا ما تدفعه للتأمين: لمساعدتك في المطالبة.
هذه هي الطريقة الأسهل والأفضل للعثور على مقاول يتمتع بالسمعة والمساءلة.
أنت دائما أحرار في الحصول على الآراء الثانية والتفاوض مع الضابط الخاص بك ، ولكن عن طريق اختيار المقاول شركة التأمين المختارة ، فإنه في كثير من الأحيان يحميك لأن هؤلاء المقاولون مسؤولون أمام شركة التأمين ، وأنهم لا يريدون كسر تلك العلاقات.
تزود شركات التأمين المقاولين بالعديد من الوظائف وهم عملاء كبيرون للمتعاقدين ، لذلك عليك أن تأخذ ذلك بعين الاعتبار قبل أن تقرر بنفسك العثور على مقاول. السماح لشركة التأمين بالاعتناء بها يمكن أن يوفر لك الكثير من الإجهاد والوقت والمشاكل.
6 خطوات لاتخاذ لحماية نفسك والعثور على مقاول
فيما يلي قائمة موصى بها من 6 خطوات يجب اتخاذها لحماية نفسك والعثور على مقاول صادق ومشروع:
1. اتصل بشركة التأمين واطلب من ضابط التأمين المكلف بمطالبتك .
اطلب من الضابط الحصول على مقاول شركة التأمين لتقييم الضرر وتقديم تقدير للضرر وتكاليف الإصلاح لممتلكاتك.
سيعرف ضابط التأمين نوع التغطية التي لديك في سياستك وسيكون قادرًا على المساعدة في إرشادك وفقًا لذلك.
من خلال الحصول على هذا التقدير ، سيكون بإمكانك الحصول على أداة تفاوض عندما يقترب أحد المتعاقدين من تقديرهم. يجب عليك استخدام هذا التقدير لمقارنته بالمقابل الذي يقدمه لك المقاول الذي تختاره بشكل خاص.
في بعض الأحيان ، سيكون هناك اختلاف في التقدير بين مقاول شركة التأمين والمقاول الخاص بك ، إذا حدث ذلك فأنت بحاجة إلى الحصول على ضابط التأمين الخاص بك لمراجعة التقدير مع المقاول الخاص بك وإخبارك إذا تمت الموافقة على العمل. خلاف ذلك ، قد لا تحصل على أموال.
ﯾﺟب أن ﯾواﻓق ﺿﺎﺑط اﻟﺗﺄﻣﯾن داﺋﻣًﺎ ﻋﻟﯽ اﻹﺻﻼﺣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﮭﺎ ، ﻗﺑل اﻻﻧﺗﮭﺎء ﻣﻧﮭﺎ ، أو ﻗد ﻻ ﺗﺗﻟﻘﯽ دﻓﻌﺎت.
2. تحقق من ترخيص المقاول والمراجع
أول شيء يجب عليك طلبه من المقاول قبل القيام بأي عمل هو مراجعها. عند البحث عن مقاول ، تحقق من المراجعات عبر الإنترنت ، واتصل بأصدقائك الجارئين الموثوق بهم والجيران واسألهم عما إذا كان لديهم أي مقاولين يمكنهم الرجوع إليك. اطلب من المقاول إذا كان جزءًا من رابطة ملاك المنازل في منطقتك ، ومكتب Better Business Bureau. الأهم من ذلك ، تأكد من أن المتعاقد مرخص ويحمل مسؤولية تعويضات تعويض العمال والطلب. إذا لم يتم التأمين على المتعهد ، فقد تكون مسؤولاً عن الحوادث التي تحدث في منزلك.
3. اقرأ موافقة شركة Small Print و Get Your Insurance أولا
كن شديد الحرص في قراءة أي أوراق يريد المقاول منك التوقيع عليها.
لا توقع على أي اتفاق مع المقاول إلا إذا وافقت شركة التأمين على العمل.
عندما تقوم بتوظيف مقاول للحصول على مطالبة التأمين ، يجب أن تتحدث إلى ضابط التأمين الخاص بك لأنك في مطالبة التأمين لا تملك فعليًا سلطة الموافقة على الإصلاحات. فقط عندما تصادق شركة التأمين على الإصلاحات التي تحصل عليها. يمكنك أن تطلب من الضابط الخاص بك إذا كان بإمكانه التحدث إلى المقاول الخاص بك لمناقشة التقديرات قبل الاتفاق على أي شيء.
تأكد من أن العقد مكتوب بشكل جيد ويشتمل على مخصصات لك مثل العمل الذي سيضمنه المقاول ومدة استمرار هذا الضمان.
بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من وجود سياسة الإلغاء التي توفر لك ما لا يقل عن 3 أيام عمل لإلغاء العقد الموقّع لأي سبب ، لأن ذلك سيعطيك الوقت الكافي لمراجعة العقد فقط في حال شعرت بالتسرع لاتخاذ قرار. الأفضل من ذلك ، اطلب من المقاول أن يترك لك نسخة فارغة من العقد للمراجعة بين عشية وضحاها وتجنب المقاولين الذين سيرفضون القيام بذلك.
تأكد أيضًا من تضمين تاريخ الإكمال في العقد. إذا كنت مرتبكًا بشأن ما يقدمه العقد ، فاطلب من مسؤول التأمين أن يساعدك. هذا هو ما شركة التأمين هناك. كما ستتمكن شركة التأمين من إخبارك عما إذا كان سيتم تغطية نفقات المعيشة الإضافية لهذه الفترة الزمنية أم لا.
لن تغطي شركة التأمين تأخيرات المقاول التي يسببها مقاول من اختيارك.
إذا كنت تريد المساعدة في فهم مصطلحات العقد القانوني ، يجب عليك أيضًا التفكير في الاتصال بخدمات المساعدة القانونية التي قد تعرضها العديد من شركات التأمين المنزلي كجزء من سياستك لتكاليف مجانية أو منخفضة ؛ أو محاميك لمراجعة الاتفاقية وعقد التأمين الخاص بك قبل الموافقة على الشروط. عقود التأمين لديها بنود فيها تحدد وتقرر كيف سيتم دفع المطالبات وما هي الأعمال التي سيتم الموافقة عليها.
يمكن أن يساعدك مسؤول التأمين أو ممثل شركة التأمين أو الوسيط على فهم ذلك.
4. التحقق من التكاليف على تقدير للإصلاحات المؤقتة وإزالة الحطام
انتبه إلى المبلغ الذي يقترحه مقاول البناء الذي تنفقه على الإصلاحات المؤقتة. في حين يتم تغطية مدفوعات الإصلاحات المؤقتة المعقولة كجزء من إجمالي تسوية مطالبات التأمين ، فأنت لا تريد أن تدفع للمقاول مبلغًا كبيرًا جدًا لإجراء إصلاحات مؤقتة ، نظرًا لأن هذا قد يؤدي إلى استنفاد إجمالي المبلغ المالي الذي ستحتاجه لإجراء الإصلاحات الدائمة أن يكتمل. يجب عليك الاتصال بموظف التأمين الخاص بك والحصول على موافقتهم قبل السماح بالإصلاحات المؤقتة المكلفة.
لاحظ أيضًا أنه في حالة حدوث تلف كبير ، قد تكون هناك تكاليف تتعلق بإزالة الحطام ، والتأكد من تضمينها في التقدير ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاطلب من شركة التأمين الخاصة بك القيام بذلك.
تجنب المقاولين الذين يقدمون لك تقديرات منخفضة بشكل غير واقعي ، فإن شركة التأمين تقوم بدفع تكاليف إصلاحاتك ، لذلك لا تقلل التكاليف. قامت شركة التأمين بجمع أقساط منك لسنوات عديدة ، وهم سعداء بالدفع مقابل إصلاحات معقولة وجيدة. تحدث معهم للحصول على الموافقة على تقديراتك ومراجعتها ، حيث إنها تغطي الفاتورة.
5. لا تدفع المقاولون مقدمًا ، تحدث دائمًا إلى شركة التأمين الخاصة بك أولاً
عدم دفع المقاول قبل التحدث إلى شركة التأمين. عادة ما تقوم شركة التأمين بدفعها مباشرة أو تقوم بإصدار شيك مستحق الدفع لك وللمقاول بأنك ستقوم بالتوقيع. يجب عليك عدم الدفع من جيبك إلا إذا كان ذلك لإجراء إصلاحات مؤقتة ، وفي هذه الحالة تحتاج إلى إيصال بالتفصيل العمل الدقيق الذي تم إنجازه ، وتذكر أن هذا العمل يجب أن يكون مستعجلاً لمنع المزيد من الضرر .
في مطالبة التأمين ، لن تضطر أبدًا إلى دفع أي مقاول للمشروع بأكمله مقدمًا أو قبل اكتمال العمل. إذا طُلب منك القيام بذلك ، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك للتعامل معها.
6. حافظ على مفكرة مع جميع المطالبات إصلاحات المعلومات ، إيصالات وتفاصيل
احتفظ بملف وظيفي لجميع الاتصالات مع المقاول الذي اخترته وجميع الأوراق المتعلقة بالعمل الجاري القيام به. يجب أن يشتمل هذا الملف على العقد المخطَط والخطط ومواصفات العمل الجاري القيام به والفواتير والفواتير والشيكات الملغاة ونسخ شهادات التأمين ومعلومات عن أي مقاولين من الباطن قد يستخدمهم المقاول وموردي المواد.