1. اتصل ببنكك وقم بتجميد حسابك
تحتاج إلى الاتصال بالمصرف الخاص بك ووضع تجميد لحسابك.
بشكل عام ، يستمر التجميد لمدة 24 ساعة فقط. سيؤدي هذا مؤقتًا إلى إيقاف جميع عمليات التدقيق والمعاملة المدينة من الدخول. نتيجة لذلك ، قد يكون لديك عناصر قمت بدفعها بالفعل (مثل الإيجار الخاص بك) لا تقم بإلغاء تحديد المصرف نتيجة للتجميد. هذا يختلف عن وضع وقف الدفع على شيك واحد فقط . تحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية من أجل السماح للعناصر التي تحتاج إلى أن تدفع من خلاله.
2. جمع المعلومات حول المعاملات الخاصة بك
جمع المعلومات مثل البيانات القديمة أو دفتر شيكات دفتر الأستاذ الخاص بك أو طباعة الكمبيوتر الخاص بك من المعاملات الأخيرة والإيصالات الأخيرة ليأخذ معك إلى البنك. ستساعدك هذه العناصر وممثل خدمة العملاء في تحديد العناصر التي تسمح بإزالتها. كلما أسرعت في جمع هذه العناصر ، سرعان ما يمكنك اختيار العناصر الآمنة من البنك الذي تتعامل معه. هذه خطوة مهمة لأنها قد تقلل من الوقت الذي ستحتاجه لإنفاقه في البنك.
3. إغلاق حسابك الحالي
انتقل إلى المصرف الذي تتعامل معه لإغلاق حسابك وفتح حساب جديد. كن على استعداد ليكون في البنك لفترة قصيرة سيجلس ممثل خدمة العملاء معك ويقدم قائمة بالعناصر التي ستسمح بها لمسح حسابك القديم. (يتضمن ذلك العناصر التي قمت بتجميعها أعلاه). ستقوم بعد ذلك بفتح حساب جديد لك.
هذه أفضل طريقة لمنع سرقة أي أموال منك.
4. ملف تقرير الشرطة
ملف تقرير الشرطة . هذا ضروري فقط إذا كنت متأكداً من سرقة دفتر الشيكات. إذا كنت في غير محلها دفتر شيكات ، وأنت تغلق الحساب كإجراء وقائي ، يمكنك تخطي هذه الخطوة. هذا التقرير ضروري إذا انتهى بك الأمر إلى التعامل مع سرقة الهوية . يجب ألا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتقديم التقرير ، ولكن يمكنك استخدام نفس التقرير إذا تم أخذ بطاقات الائتمان الخاصة بك أيضًا.
5. التعامل مع الحسابات والودائع التلقائية
يتعين عليك إنشاء قائمة بأي مسودات تلقائية أو عمليات إيداع تتضمن هذا الحساب. ستحتاج إلى الاتصال بكل من هؤلاء الأشخاص وإجراء التغييرات اللازمة حتى يكون لديهم رقم حسابك الجديد. يجب عليك القيام بذلك في أسرع وقت ممكن حيث أن العديد من الأماكن يستغرق أسبوعين على الأقل لتقديم الأوراق. تأكد من نقل الوديعة المباشرة الخاصة بك أيضًا. قد يكون لديك أيضًا تحويلات تلقائية ، ويمكن لممثل خدمة العملاء مساعدتك في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى إغلاق حساب التوفير الخاص بك وإعادة فتحه أيضًا.
نصائح:
- سوف تحتاج إلى اتباع خطوات مماثلة إذا سرقت بطاقات الائتمان الخاصة بك. من المهم الاتصال بكل بنك في أسرع وقت ممكن.
- كلما قمت بالإبلاغ عن دفتر الشيكات المفقود أو المسروق كلما كان ذلك أفضل. عادةً ما يقوم البنك بإعادة التهم في حالة الإبلاغ عن السرقة في غضون 24 ساعة. بالإضافة إلى ذلك ، كلما قمت بالإبلاغ عنها وتجميد حسابك ، كلما قل عدد المعاملات والأوراق التي يجب عليك التعامل معها.
- يجب أيضًا مراقبة معاملات بطاقات الخصم التي لم تسمح بها. غالبًا ما يتم سرقة أرقام بطاقات الائتمان والخصم باستخدام الكاشطات. يمكن أن تتم المعاملات في جميع أنحاء البلاد بينما لا يزال لديك بطاقتك عليك. تسمح لك العديد من المصارف بالتحقق من المعاملات المعلقة وقد تتمكن من إيقاف المعاملة قبل حدوثها.