في كلتا الحالتين ، ينبغي أن يحدث هذا في نفس الوقت. أيًا كان ما تفعله أولاً ، سترغب في الإشارة إلى الشكوى الأولى مع الشكوى الثانية (بمعنى آخر ، إذا قمت بملء شكوى FTC أولاً ، فستحتاج إلى الرجوع إليها عندما تبلغ عن سرقة الهوية إلى الشرطة ، والعكس صحيح. )
غالباً ما يكون الإبلاغ عن سرقة الهوية للشرطة تجربة صعبة لضحية سرقة الهوية. أولاً ، قد لا تريد الشرطة حتى الخروج والتحدث معك ، فقد يرسلوك إلى موقع ويب لملء نموذج. هذا يجعل بعض الناس يشعرون أن شكواهم لا يتم "أخذها بجدية" من قبل الشرطة. من المهم أن تعرف ، مع ذلك ، أن الشرطة تتحمل المسؤولية الأساسية عن حماية الناس من الخطر الوشيك ، وأن سرقة الهوية هي جريمة ذات تأثير ضئيل للغاية من وجهة نظر الشرطة: لا يوجد سوى ضحية واحدة (أنت) ، ولم يكن هناك "ضرر". فعلت (بمعنى أنك لم تكن مصابة بجراح) ، ولن يكونوا قادرين على إلقاء القبض على المتهمين إذا ظهروا.
أفاد العديد من الضحايا بأن الشرطة لن تقوم حتى بنقل تقرير سرقة الهوية منهم. هذه الظاهرة مرتبطة بالاختصاصات القضائية والتدريب. عادة ما تتعامل الشرطة مع الجرائم التي تحدث في المنطقة التي يعملون فيها (مدينة أو مقاطعة) وليست مسؤولة عن التعامل مع شيء يحدث خارج نطاق سلطتها القضائية.
وعادة ما يتم إشراك سلطات الدولة والسلطات الاتحادية في تلك الحالات. لكن ضحية سرقة الهوية يمكن أن تصل إلى حاجز ثانٍ يرفع تقرير الشرطة إذا حاولوا تقديم تقرير للشرطة في ولاية قضائية أخرى - لأنهم لا يعيشون في تلك الولاية القضائية ، و (مرة أخرى) فإن الشرطة ليست مسؤولة عن ذلك.
وقد كتبت بعض الدول قوانين محددة تتناول هذه القضايا ، أو أنشأت عملية لضحايا سرقة الهوية للتعامل مع المشكلة. لكن التدريب في قوة الشرطة يمكن أن يكون متقطعاً. إذا لم تكن الجريمة شائعة (كما هو الحال في ولاية أريزونا ، على سبيل المثال) ، فقد يكون التدريب قصيرًا ، أو ربما لا يكون أكثر من نشر بريد إلكتروني أو نشر لوحة إعلانات. وهذا يعني أنه على الرغم من وجود قانون جديد ، إلا أن قائد الدوريات قد لا يكون على دراية كاملة به. قد تجد أنه من المفيد الاتصال بمكتب المدعي العام المحلي لمعرفة ما إذا كانت هناك عملية محددة في ولايتك للتعامل مع تقارير شرطة سرقة الهوية. يمكنك العثور على معلومات للتواصل مع المدعي العام المحلي الخاص بك على موقع الرابطة الوطنية للمدعين العامين (NAAG).
عندما تصل إلى نقطة تقديم تقرير شرطة سرقة الهوية فعليًا ، سواء أتيت لتتحدث معك مباشرةً أو كنت تقوم بتعبئتها عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى تقديم المزيد من المعلومات أكثر من المعتاد في تقرير الشرطة. إذا كنت تعرف تواريخ محددة للمشتريات الاحتيالية ، أو الحسابات التي تم فتحها باسمك ، أو الأنشطة التجارية التي تم استخدامها ، أو لديك فكرة عن الأشخاص الذين قد يكونون وراء هذه الفوضى ، فستحتاج إلى تضمين تلك المعلومات في التقرير.
بمجرد تقديم تقرير شرطة سرقة الهوية ، احصل على نسخة منه. قد يتم تعيين قضيتك لأحد المحققين ، ولكن مرة أخرى ، لا تتوقع الكثير من النشاط ما لم تكن مجرد واحد من العديد من الضحايا - للأسباب نفسها قد تكون الشرطة مترددة في اتخاذ تقرير في الواقع في المقام الأول. معظم ضحايا سرقة الهوية يجدون أنهم ينتهي بهم المطاف إلى القيام بمعظم التحقيق الفعلي بأنفسهم.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الحصول على نسخ من كل من تقرير شرطة سرقة الهوية وشكوى FTC . هذه ستكون مطلوبة من قبل أي شركة تتورط في نزاع معها ، والتي ستكون أي شركة استخدم فيها لص السرقة اسمك. احتفظ بالوثيقة الأصلية لنفسك ، فهي تحتاج فقط إلى نسخة. سترغب بعض الشركات في الحصول على هذا التوثيق ، ولكن لا يتطلبه أي قانون وقت كتابة هذه السطور.
إحدى الشكاوى الشائعة مع موكلي هي أن الشركة ترفض منحهم أي معلومات حول المعاملات أو الحسابات المتنازع عليها ، معتبرة أنها معلومات سرية ، معتبرة أنها معلومات تجارية خاصة لن توفرها دون أمر من المحكمة ، أو حتى تقتبس من الخصوصية سياسات. لا تغضب ، فقط اسأل عن العنوان البريدي لقسمها القانوني ، وأرسل لهم نسخة من هذه الرسالة التي تقدمها FTC. قد يقولون إنهم سيرسلون نسخة فقط إلى المخبر الذي يحقق في قضيتك ، لكن القانون ينص تحديدًا على أنه يجب عليهم تقديم المعلومات لك ولموظف إنفاذ القانون الذي تحدده أنت.
الإبلاغ عن سرقة الهوية للشرطة يمكن أن يكون محنة في حد ذاتها. إن معرفة ما هي حقوقك سوف تقطع شوطا طويلا نحو جعل كل شيء يسير بشكل أكثر سلاسة ، وسوف تحتاج إلى إتقان فن التمسك بصلابة دون أن تكون منزعجًا. لحسن الحظ ، (أو ربما لسوء الحظ) لقد انتشرت سرقة الهوية بشكل كبير لدرجة أن عملية الحصول على تقرير شرطة سرقة الهوية أصبحت أسهل مع مرور الوقت.