لاستخدام بطاقتك الائتمانية لعمليات الشراء والمعاملات الأخرى ، يجب أن تكون مفتوحة وفعالة وفي وضع جيد. يمكن أن تصبح بطاقة الائتمان الخاصة بك غير نشطة وبالتالي غير قابلة للاستخدام في ظروف معينة.
هناك بعض الطرق التي يمكن لبطاقتك الائتمانية أن تصبح غير نشطة بها. إذا لم تكن قد استخدمت بطاقة الائتمان الخاصة بك في عدة أشهر ، أو حتى سنوات ، فقد تقوم جهة إصدار بطاقة الائتمان بإلغاء تنشيط بطاقة الائتمان الخاصة بك. أو إذا كنت قد تأخرت في دفعاتك ، فقد يتم تعليق امتيازاتك الشرائية.
قد تكون بطاقة الائتمان الخاصة بك غير نشطة لأنها منتهية الصلاحية ولم تحصل على بطاقة جديدة.
سيتم رفض بطاقة ائتمان غير نشطة عند محاولة استخدامها. لكي تنقذ نفسك قليلاً من الإحراج ومشقة العثور على خيار دفع احتياطي ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك نشطة قبل استخدامها.
اتصل بخدمة العملاء
إن أبسط طريقة لتوضيح أي سؤال حول ما إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك لا تزال نشطة أم لا هي الاتصال بمصدر بطاقتك الائتمانية والسؤال. اتصل بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الائتمان الخاصة بك للاتصال بخدمة العملاء وسيتمكن الممثل من منحك حالة حسابك. أثناء وجودك على الهاتف ، يمكن لخدمة العملاء إعادة تنشيط بطاقة الائتمان غير النشطة حتى تتمكن من إجراء عمليات شراء على البطاقة.
حاول استخدامها
إذا كنت لا تريد ، لسبب ما ، الاتصال بخدمة العملاء ، فيمكنك اختبار حالة بطاقة الائتمان الخاصة بك باستخدامها لإجراء عملية شراء. قد تكون البطاقة المرفوضة علامة على أن بطاقتك لم تعد نشطة ، ولكنها قد تعني أيضًا عددًا من الأشياء الأخرى ، مثل انتهت صلاحية البطاقة أو وصلت إلى حد الائتمان الخاص بك.
من الحكمة أن تحمل طريقة الدفع الاحتياطية في محفظتك فقط في حال كانت شكوكك حول بطاقة ائتمان غير نشطة صحيحة.
ماذا لو فقدت أو فقدت بطاقة الائتمان منذ وقت طويل ولا تتذكر رقم بطاقة الائتمان؟ يمكنك الحصول على رقم مُصدِر البطاقة من موقعه على الويب ومنحه رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لتحديد موقع حسابك.
(تأكد من أنك على الموقع الصحيح قبل إعطاء معلوماتك الشخصية.) يمكن لمصدر البطاقة أن يرسل لك بطاقة ائتمان بديلة إذا كان حسابك لا يزال نشطًا.
تحقق من تقرير الائتمان الخاصة بك
أخيرًا ، يمكن أن يمنحك تقرير الائتمان فكرة عن حالة بطاقة الائتمان الخاصة بك. عادةً ما يقوم مصدرو بطاقات الائتمان بالإبلاغ عن حالة بطاقة الائتمان إلى مكاتب الائتمان طوال الشهر. إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك مغلقة ، فربما يعكس تقرير الائتمان الخاص بك ذلك. ومع ذلك ، لن يخبرك عن سبب إغلاق حسابك. سيتعين عليك الاتصال بمصدر بطاقتك الائتمانية السابق للحصول على هذه المعلومات.
ماذا تفعل إذا كانت بطاقتك غير نشطة
يمكن إعادة تنشيط بعض بطاقات الائتمان غير النشطة عن طريق الاتصال فقط بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية والسؤال. قد يتعين عليك متابعة رصيد متأخر قبل أن يسمح لك باستخدام بطاقتك الائتمانية مرة أخرى. للأسف ، إذا كانت بطاقتك مغلقة تمامًا ، فقد لا تتمكن من فتحها مرة أخرى ، خاصةً إذا كانت مغلقة بسبب الانحراف.
تحقق من رصيدك والائتمان المتاح ، أيضًا
بمجرد تأكيد أن بطاقة الائتمان الخاصة بك لا تزال نشطة ، يجب أن تعرف مقدار ما تستطيع شحنه. اسأل مُصدر بطاقتك الائتمانية أو تحقق من حسابك على الإنترنت لمعرفة رصيدك الحالي ورصيدك المتوفر قبل إجراء أي عمليات شراء.
وبهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنك لا تتجاوز حد الائتمان الخاص بك أو معرضة لخطر رفض بطاقتك.
لا تزال مسؤولاً عن الحد الأدنى للدفعات المنتظمة على رصيدك ، حتى إذا كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك غير نشطة. فقدان دفعات بطاقة الائتمان الخاصة بك له عواقب خطيرة ، بما في ذلك الرسوم المتأخرة والضرر على درجة الائتمان الخاصة بك.