الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية: التأثير على الاقتصاد

إيجابيات وسلبيات

الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية هو عندما شركات توظيف الشركات لإدارة وظائف الموظفين. ويشمل ذلك إدارة خطط الاستحقاقات الصحية ، وخطط التقاعد ، والتأمين على تعويض العمال. ويشمل أيضا التوظيف والتدريب والخبرة القانونية.

وتقوم الشركات الصغيرة بتوظيفهم لإدارة الرواتب ، ودفع ضرائب العمل ، وإدارة المخاطر. متوسط ​​حجم الشركة التي تستخدم الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية هو 19 موظفا.

تجمع شركة الاستعانة بمصادر خارجية الآلاف من الشركات معا. يقلل اقتصاد الحجم من تكلفة خدمات الموارد البشرية هذه. زاد الركود معدل هذا النوع من الاستعانة بمصادر خارجية.

وتدر أرباح شركات الموارد البشرية الأمريكية من 136 مليار دولار إلى 156 مليار دولار. يخدمون من 156،000 إلى 180،000 شركة تعمل من 2.7 مليون إلى 3.4 مليون شخص.

مزايا

يقلل الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية من التكلفة الثابتة لإدارة الموظفين. إن شركات الموارد البشرية هذه أكثر كفاءة من توظيف عمال جدد. الموهبة والبنية التحتية موجودة بالفعل. الشركات الصغيرة توفر المال والوقت من خلال توظيف شركات الموارد البشرية.

هذه ميزة كبيرة للشركات الصغيرة . يمكنهم تقديم مجموعة واسعة من هذه الفوائد التالية.

• خيارات التأمين الصحي. وتشمل هذه منظمات صيانة الصحة ، ومنظمة موفر المفضلة ، وحسابات التوفير الصحي.
• خطط التأمين على الأسنان والرؤية والتأمين الصحي .
• 401 (ك) وخطط التقاعد والاتحادات الائتمانية.

• الفوائد الطوعية ، مثل السرطان والسفر وخطط الإعاقة طويلة الأجل.

من الأرجح أن تقوم الشركات الصغيرة بالاستعانة بمصادر خارجية أخرى للموارد البشرية. وتشمل هذه إدارة الرواتب والتوظيف. قليل منهم الاستعانة بمصادر خارجية كل شيء. وهم عادة ما يبقون موظفي الموارد البشرية على التواصل مع الموظفين في مجالات الأعمال الأساسية.

ووجدت دراسة أجريت في عام 2012 أن الشركات التي تعمل في مجال الاستعانة بمصادر خارجية زادت بنسبة 7-9 في المائة بشكل أسرع من الشركات التي لم تفعل ذلك. لكن ذلك يمكن أن يكون كذلك لأن الشركات سريعة النمو هي أكثر حاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية. كما انخفض معدل تنقلات الموظفين بنسبة تراوح بين 10 و 14 في المائة وكان احتمال خروجه من العمل أقل بنسبة 50 في المائة. كانت تكاليفها الإدارية 450 دولارًا أقل لكل موظف.

وأظهرت إحدى الدراسات أن الشركات أنقذت من 24 إلى 32 في المائة تكلفة توظيف موظفي الموارد البشرية داخل المنظمة. خفضت شركة شل للنفط ميزانية الموارد البشرية بنسبة 40 في المئة في أربع سنوات. وهو يجمع بين الاستعانة بمصادر خارجية مع استراتيجيات أخرى لتخفيض التكاليف الإدارية. كشف تقرير عام 2011 عن توفير بنسبة 32 في المائة من الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية.

الشركات التي تتوسع في الخارج تبحث عن شركات الموارد البشرية ذات الخبرة العالمية. كثير منها مقرها في الولايات المتحدة ، مثل Accenture و Adecco و IBM Business Services و Hewitt. شركة كبيرة في الخارج هي شركة تاتا للاستشارات في الهند .

سلبيات

العائق الأكثر أهمية هو التواصل الداخلي الضعيف. شركة التعهيد ليس لديها فكرة جيدة عن ثقافة الشركة. لا يستطيع الموظفون الوصول إلى مكتب الموارد البشرية إلا إذا كان خارج الحرم الجامعي. ونتيجة لذلك ، قد يشعرون أنهم محرومون من حقوقهم.

إدارات الموارد البشرية تسهيل التعلم التنظيمي.

وهي توفر سلسلة مستمرة تدعم هوية الشركة. عندما يشعر الموظفون بأنهم جزء أساسي من الكل ، فمن المرجح أن يشاركوا المعرفة. يجب أن تتكيف المؤسسات بسرعة مع التغيرات التي تطرأ على عالم الأعمال المعتمد على التكنولوجيا اليوم. يمكن الاستعانة بمصادر خارجية وظيفة الموارد البشرية تؤخر التعلم التنظيمي.

قد يبدأ الموظفون في عدم الثقة في الإدارة. وقد تتسائل الإدارات الأخرى عما إذا كانت ستُسند إليها بدورها.

إذا أحب الموظفون إدارة الموارد البشرية القديمة ، فإنهم سيستاءون من الشركة الجديدة. ولكن إذا لم يعجبهم القسم القديم ، فقد ينقلون هذه المشاعر إلى الشركة الجديدة.

قد تؤدي شركة الاستعانة بمصادر خارجية سيئة الإدارة إلى خلق كوارث. يمكن أن تسرب معلومات الشركة الحساسة عن طريق الخطأ. قد لا يقدم خدمات كافية. الأسوأ من كل ذلك ، يمكن أن تفلس وترك العميل دون أي خدمات الموارد البشرية.

شركة غير أخلاقية يمكن أن تخون معلومات حساسة. تحتفظ إدارات الموارد البشرية بالعديد من الأسرار حول موظفي الشركة واستراتيجياتها. إذا كانت لدى الشركة عملاء آخرين منافسين ، فقد تستخدم هذه المعلومات للحصول على المزيد من الأعمال.

إذا أصبحت شركة الاستعانة بمصادر خارجية قوية للغاية ، يمكن أن تعقد العميل رهينة. على سبيل المثال ، قد يتطلب الأمر رسومًا أعلى بكثير خلال مفاوضات العقود المستقبلية. يزيد هذا الخطر إذا تم بيع الشركة. قد يطلب الملاك الجدد عائدًا أعلى لتغطية تكاليف الشراء.

كيف تؤثر الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية على الاقتصاد الأمريكي

إن الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية لها تأثير إيجابي على الاقتصاد الأمريكي لثلاثة أسباب. أولاً ، إنها تساعد الشركات الصغيرة على المنافسة. فهي تسمح لهم بالاستفادة من شركات الموارد البشرية المتقدمة بدلاً من بناء تلك الخبرة داخل الشركة. يمكنهم التركيز على أعمالهم الأساسية والحفاظ على ميزتها التنافسية. لا يتعين على قادة الشركة أن يشتتوا بسبب قضايا الموارد البشرية.

ثانيا ، أنه يقلل من تكاليف الأعمال لجميع الشركات. يمكنهم استخدام تكاليف أقل لإسقاط أسعارهم ، ومساعدة المستهلكين. كما يجعلها أكثر ربحية ، مما يفيد المساهمين.

ثالثاً ، تتيح الربحية الأعلى للشركات زيادة الوظائف الماهرة في اختصاصاتها الأساسية. على الرغم من أن العديد من وظائف الموارد البشرية يمكن أن تضيع للشركات الأجنبية ، إلا أنه يمكن تعويضها من خلال الوظائف التي تضيفها الشركات سريعة النمو.