أولاً وقبل كل شيء ، لدى تجار التجزئة الكبار خراطيم تنافسية كبيرة.
"يجب أن يكون للأعمال العظيمة حقا" خندق "دائم يحمي عوائد ممتازة على رأس المال المستثمر. ديناميات الرأسمالية تضمن أن المنافسين سوف يهاجمون بشكل متكرر أي" قلعة "تجارية تحقق عوائد عالية. لذلك فإن حاجزًا هائلاً مثل شركة ما إن منتج lowcost (GEICO، Costco) أو امتلاك علامة تجارية عالمية قوية (Coca-Cola، Gillette، American Express) هو أمر أساسي لتحقيق النجاح المستدام ، حيث يمتلئ تاريخ الأعمال بـ "الشموع الرومانية" ، التي أثبتت خبثها أنها خادعة وقريباً عبرت ".
المصطلح moat ، بالطبع ، يشير إلى ميزة تنافسية. يمكن لتجار التجزئة الذين يحتفظون بأفضل المنافسين أن يوسعوا أعمالهم ويرفعوا أسعارهم وينمووا لسنوات قادمة. خندق هو شيء صعب الاعتراف به ، ولكن هنا بعض الأمثلة من Morningstar. من بين هذه القائمة ، فإن الثلاثة الأكثر غالبًا ما يتم العثور عليها في البيع بالتجزئة هي:
تأثير الشبكة
مع نمو شبكة الأعمال التجارية ، يجد المنافسون صعوبة متزايدة في قطع الاتصال.
الأمثلة الواضحة للأعمال التجارية ذات خوذات تأثير الشبكة القوية هي eBay و Amazon. كلاهما يحملان حصة سوقية هائلة في المزادات عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية لأن لديهما شبكة واسعة من المشترين والبائعين. يريد البائعون إدراج عناصر على Amazon و eBay لأنهم يعرفون أن لديهم العديد من المشترين ، وسوف تبيع سلعهم بسرعة.
يبحث المشترون عن مجموعة منتقاة ومنافسة كبيرة ، وهو منتج ثانوي طبيعي لوجود شبكة كبيرة من البائعين. في النهاية ، الجميع سعداء ، وفكرة الذهاب إلى مكان آخر تبدو مجنونة.
ميزة التكلفة
وول مارت هو مثال واضح على الأعمال التجارية مع خندق ميزة التكلفة. بسبب نطاقها الضخم ، يمكن أن يزعج البائعين في منحه صفقات أفضل على البضائع. ثم يمرر المدخرات إلى المستهلكين. البائعين على استعداد لخفض صفقات وول مارت لأن لديهم الكثير من المتاجر الكبيرة وشراء العديد من السلع. من خلال تقليل المنافسة على السعر ، يمكن أن يحقق وول مارت المزيد من المبيعات ويستمر في النمو.
الأصول غير الملموسة
إن أقوى الأصول غير الملموسة بالنسبة لمتاجر التجزئة هي علامة تجارية قوية ، وهي أيضًا الميزة التنافسية الأكثر قيمة. شركات كبيرة مثل نايكي تتقاضى المزيد مقابل ميزة متصورة في منتجاتها. في حين أن معظمنا يعرف أن الأحذية الرياضية هي في الأساس سلعة ، إلا أن نايك يمكن أن تتقاضى المزيد من المال مقابل منتجاتها لأنها تقوم بتسويق الوظائف. يمكن أن تأتي العلامة التجارية الرائعة من ملابس أنيقة المظهر ، أو من تجربة عملاء رائعة في متجر بيع بالتجزئة. في نهاية المطاف ، تخلق العلامات التجارية الكبرى المشترين المعتاد.
ما يجعل العلامة التجارية القوية خندقًا أفضل لتجار التجزئة ، هو أنه يؤدي إلى قوة التسعير.
قائد منخفضة التكلفة لا يملك هذه الميزة. قد تكون الشركات ذات التأثير القوي للشبكة قادرة على الاستفادة من شبكة المشترين الخاصة بها وتقاضي البائعين أكثر ، ولكن هذا الأمر يخلق في النهاية استياءً. يمكن للعلامات التجارية الكبرى شحن المزيد دون إزعاج العملاء. يسعد العميل بالدفع مقابل المنتج ذي الجودة المدركة ، سواء كان قهوة ستاربكس أو أحذية نايك. عندما يحدث ذلك ، يواجه ستاربكس أو نايكي العديد من الفوائد. ويمكنها تسخين الهوامش الإجمالية وتعزيز الأرباح دون بيع منتجات إضافية ، ويمكنها تخطي تكاليف الإعلان.
الفكر النهائي
نعلم جميعا أن وارين بافيت هو مستثمر عظيم. وقد شاهد المستثمرون أسهم شركة بيركشاير هاثاواي (من الفئة أ) في بورصة بوفيت من 1.850 دولار في مايو من عام 1985 ، إلى 200 ألف دولار في وقت لاحق. لقد فعل ذلك عن طريق شراء وعقد الشركات التي كانت قادرة على التوسع في ميزتها التنافسية.
الشركات التي تستطيع القيام بذلك هي أكثر تكلفة لمنتجاتها ، مما يفاقم الإيرادات ، والهوامش ، والأرباح في نهاية المطاف. لذلك ، كل شيء آخر ( مبيعات نفس المحل ، ونمو الأرباح ، وما إلى ذلك) هو ثانوي في تجارة التجزئة. إذا تم توسيع خندق منافس ، فسوف يحذو حذوه.