يعود تاريخ شركة Cigna للتأمين إلى بدايات الشركة الأم ، شركة التأمين التابعة لأمريكا الشمالية (INA) التي تأسست في عام 1792. وهي توفر تغطية شاملة للتأمين الصحي ومنتجات التأمين على الحياة والحياة والعجز.
وقد تلقت أعلى التصنيفات من هذه المنظمات تصنيف التأمين :
- إيه إم بست : “A Excellent”
- Moody's Investor Service : “A1 Upper-medium rating with credit credit risk”
- ستاندرد آند بورز (S & P): "AA- قوي جدا"
- فيتش : "A + Strong"
كما حصلت الشركة على جوائز خدمات العملاء والتقدير من JD Power & Associates لمدة أربع سنوات متتالية. تصنيف ConsumerReports.org Cigna مع 84 من أصل 100 تقييم عام لرضا المستهلك.
تقييم أفضل مكتب الأعمال
في وقت كتابة هذه السطور ، حصلت Cigna على اعتماد BBB في انتظار المراجعة. تم فتح ملف Cigna مع BBB في عام 1929 وتمتلك الشركة تصنيف "A +". هناك 28 مجموع مراجعات العملاء ؛ 26 سلبي و 2 استعراض محايد. يوجد 414 شكوى إجمالية للعملاء مدرجة: 16 قضية إعلانية / مبيعات ؛ 110 قضايا فوترة / تحصيل ؛ 16 مشكلة في التسليم ؛ 2 مشاكل الضمان / الضمان و 270 المشاكل المدرجة مع المنتج / الخدمات. Cigna لديها درجة مركب من 3.73 من أصل 5 نجوم.
Cigna خطط الأسنان
توفر Cigna تأمينًا للأسنان في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفي أماكن أخرى في جميع أنحاء العالم.
لا تقدم تغطية في ولايات نيويورك أو واشنطن. يقدم ثلاث خطط لتناسب احتياجاتك و تأمينك في طب الأسنان:
- myCigna Dental Preventive : تقدم هذه الخطة تغطية بنسبة 100٪ للخدمات الوقائية والتشخيصية. الخصومات المتاحة لكل من خدمات التصالحية والتقويم.
- myCigna Dental 1000 : هذه الخطة لديها 50 دولار للخصم وخصم الأسرة من 150 دولار سنويا. الحد الأقصى للفوائد السنوية إذا 1000 دولار. تتلقى التغطية للرعاية الوقائية والخدمات التشخيصية والتصالحية. هناك أيضا خصم للعمل التقويمي عند استخدام مزود داخل الشبكة.
- myCigna Dental 1500 : هذه الخطة لديها أيضا 50 دولار للخصم وخصم الأسرة من 150 دولار سنويا. الحد الأقصى للفوائد السنوية إذا 1000 دولار. تتلقى التغطية للرعاية الوقائية والخدمات التشخيصية والتصالحية. الاختلاف الرئيسي بين Dental 1000 هو أن هذه الخطة تتضمن فائدة رعاية تقويم سنوية بقيمة 1000 دولار للأعضاء من جميع الأعمار.
الفوائد والخيارات
- يحتوي myCigna على تطبيق محمول مناسب يجعل من السهل العثور على طبيب أسنان داخل الشبكة. يمكنك أيضا التحقق من التغطية الخاصة بك وعرض بطاقة التأمين الخاصة بك مع هذا التطبيق.
- يمكنك الحصول على بيانات التأمين الطبي وطب الأسنان مجتمعة.
- ليست هناك حاجة لتقديم المطالبات. يتم التعامل مع هذا من خلال موفري شبكة Cigna تلقائيًا.
- مع تطبيق myCigna.com ، يمكنك الوصول إلى الفواتير والمطالبات عبر الإنترنت ولديك القدرة على إجراء الدفعات عبر الإنترنت أيضًا.
- لا يلزم إحالة لرؤية طبيب أسنان خارج الشبكة لأي رعاية متخصصة.
- لديك شبكة Cigna كبيرة جدًا للاختيار من بينها مع أكثر من 72000 طبيب أسنان في شبكة موفر Cigna المفضل.
- يمكنك اختيار طبيب أسنان داخل الشبكة أو خارج الشبكة. بالطبع ، سوف تتلقى وفورات أكبر عند اختيار طبيب الأسنان داخل الشبكة.
- قد تنطبق بعض الخصومات المتاحة أيضًا على مزودي الخدمة خارج الشبكة.
إيجابيات وسلبيات
الايجابيات: Cigna هي شركة تأمينات مالية سليمة ولديها شبكة كبيرة من مزودي الأسنان مع أكثر من 70،000 طبيب أسنان. في حين يمكنك اختيار موفر شبكة أو مزود خدمة خارج الشبكة ، يتم تحقيق أكبر قدر من التوفير باستخدام طبيب أسنان من شبكة PPO. تغطي خطط طب الأسنان الفحوصات الدورية والأشعة السينية والتنظيف مرتين سنوياً. الخطة الأساسية ، myCigna Dental Preventive ، تدفع 100 بالمائة ولكنها تغطي فقط الخدمات الوقائية. تقدم شركة Cigna تغطية شاملة ، لذلك يجب مراعاة ما إذا كنت بحاجة للسفر إلى الخارج أو الانتقال إلى الخارج.
السلبيات: يمكنك اختيار استخدام موفر في الشبكة أو خارج الشبكة. ومع ذلك ، قد تكون الرسوم خارج الشبكة قابلة للتطبيق إذا كانت أكثر من المبلغ القابل للسداد الذي تسمح به Cigna. قد لا تكون جميع الخطط والخيارات متاحة في كل ولاية ولا توجد تغطية في نيويورك أو واشنطن. في حين أن تغطية الأسنان الأساسية جيدة ، إلا أنها لا تغطي الكثير من التكاليف مثل بعض مقدمي الخدمات الآخرين. في حين أن Cigna لديها تقييمات خدمة عملاء عالية بشكل عام ، كانت هناك بعض الشكاوى المدرجة في مجالات المنتجات والخدمات.
معلومات الاتصال
لمعرفة المزيد عن خيارات تأمين الأسنان Cigna أو منتجات التأمين الصحي الأخرى ، يمكنك زيارة موقع Cigna أو الاتصال بالرقم 1-800-243-6998 ، 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. هناك أيضا رقم تسليم صيدلية المنزل 1-800-285-4812. بالنسبة لحاملي السياسة الذين لديهم أسئلة أخرى حول فوائد الأسنان ، يرجى زيارة myCigna.com.