نبذة عن الشركة
تعمل Ameriprise في مجال الأعمال لأكثر من 100 عام ، وتقدم خدمات لأكثر من 2 مليون عميل.
كانت Ameriprise في يوم من الأيام جزءًا من American Express ولكنها الآن شركة مستقلة ذات أصول تزيد عن 400 مليون دولار وهي مدرجة ضمن قائمة Fortune 500. يقع المقر الرئيسي لشركة Ameriprise Financial في مينيابوليس ، مينيسوتا في حين أن عمليات التأمين على السيارات والمنازل لديها مكاتب في جرين باي ، ويسكونسن وفينيكس بولاية أريزونا.
في حين أن شركة Ameriprise قد لا تكون شركة التأمين على المنزل والسيارات في غاية الإعلان عن بعض الشركات الكبرى مثل Progressive أو GEICO ، إلا أنها شركة مالية مالياً تقدم منتجات التأمين على السيارات والتأمين بأسعار معقولة. على الرغم من حصولها على جوائز رضا العملاء بشكل عام من شركة JD Powers & Associates ، إلا أن هناك بعض الشكاوى حول خدمة المطالبات الإجمالية والبطء في دفع المطالبات.
منتجات التأمين
تتوفر منتجات التأمين على السيارات من شركة Ameriprise في 14 ولاية فقط: ألاباما ، أركنساس ، ديلاوير ، هاواي ، أيداهو ، أيوا ، كانساس ، ميسيسيبي ، ميسوري ، نبراسكا ، نيو مكسيكو ، أوكلاهوما ، ساوث داكوتا وتينيسي .
مدة سياسة السيارات لمدة ستة أشهر. يتوفر عدد من الخصومات الجذابة لعملاء التأمين على السيارات بما في ذلك:
- قيادة آمنة
- سلامة السيارات
- طالب جيد
- موضوع للمركبات
- متعدد السياسة
- وفاء
أحد الميزات الجذابة الأخرى هي القدرة على اختيار مرفق الإصلاح الخاص بك. كما تقدم شركة Amerprise المغفرة للطوارئ ، وخيارات السداد المرنة ، وتسمح لك بالتنازل عن المبلغ القابل للخصم إذا كان لديك الزجاج الأمامي الخاص بك تم إصلاحه بدلاً من استبداله.
تتوفر مغفرة الحوادث بدون أي رسوم إضافية ، وتسمح لك بالحفاظ على خصمك الآمن في القيادة إذا كان لديك سجلات قيادة نظيفة لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات قبل وقوع حادث. يقدم الموقع أيضًا نصائح مفيدة للسائقين بما في ذلك معلومات حول ما يجب فعله إذا كنت مشتركًا في حادث سيارة ، ونصائح للسفر مع الأطفال إلى جانب نصائح حول القيادة في حركة المرور.
التقييمات والجوائز
فازت Ameriprise بجوائز عن العمل التطوعي للشركة ، واحتلت المرتبة الخامسة في رضا العملاء بشكل عام من قبل JD Powers & Associates في عام 2009. كما فازت الشركة بالعديد من جوائز أصحاب العمل كواحدة من أفضل الأماكن للعمل وإطلاق مهنة. هنا كيف يمكن لمؤسسات تصنيف التأمين الكبرى Ameriprise:
- تصنيف ستاندرد آند بورز :
- تصنيف وكالة موديز: A3
- تصنيف وكالة فيتش :
- أفضل تصنيف: AM أفضل تقدير : A (ممتاز)
تقييم أفضل مكتب الأعمال
Ameriprise ليست شركة معتمدة مع مكتب Better Business Bureau. ومع ذلك ، فإنه يحتوي على تصنيف "A +". تم فتح ملف BBB لـ Ameriprise Financial في عام 1963. تمتلك الشركة مجموع نقاط 3.68 من 5 نجوم مع إجمالي 4 مراجعات للعملاء. هناك 44 شكوى العملاء الإجمالية. من أصل 44 شكوى تم تقديمها خلال السنوات الثلاث الأخيرة ، تم إغلاق 18 شكوى خلال الاثني عشر شهرًا الأخيرة.
من بين 44 شكوى 29 كانوا يعانون من مشاكل تتعلق بالمنتجات / الخدمات ؛ 4 كانت مع قضايا التسليم. 7 كانت مع قضايا الفوترة / جمع وأودع 4 شكاوى تتعلق بقضايا مع الإعلان / المبيعات.
إيجابيات وسلبيات
هناك الكثير ليعجبه عن التأمين على السيارات Ameriprise. الشركة سليمة ماليا وتقدم العديد من الخصومات الجذابة للعملاء. خصم واحد فريد هو خصم الولاء أو الحيازة. كلما زاد التأمين على سيارتك مع Ameriprise ، كلما كان قسط التأمين الخاص بك أرخص. لدى Amerirpise حصتها من الشكاوى ، ويبدو أن معظمها في مجال معالجة المطالبات والمدفوعات. التأمين على السيارات متوفر فقط في 14 ولاية. في حين أن التأمين على السيارات Ameriprise قد لا يكون للجميع ، بل هو خيار يستحق النظر.
الايجابيات
- شركة تأمين راسخة ذات تصنيفات مالية قوية
- خصومات السيارات جذابة بما في ذلك خصم الحيازة
- أسعار التأمين على السيارات بأسعار معقولة
سلبيات
- الشكاوى حول عملية المطالبات وتباطؤ دفع المطالبات
- التأمين على السيارات متاح فقط في 14 ولاية
معلومات الاتصال
للحصول على عرض أسعار التأمين على السيارات ، يقوم العملاء بالاتصال بزيارة موقع Ameriprise الإلكتروني أو الاتصال على الرقم 888-239-9953. يمكنك أيضًا إرسال أسئلة عبر البريد الإلكتروني إلى الشركة حول منتجات التأمين على المنزل والسيارات من خلال نموذج الاتصال بنا المدرج في الموقع.