عند استخدامك لبطاقة ائتمان لعملية شراء ، فمن الشائع أن يطلب منك أصحاب الحسابات إثبات هويتك للتأكد من أنك حامل البطاقة. إنهم يحاولون الحد من مخاطر الاحتيال على بطاقات الائتمان وعن طريق مطابقة المعلومات الموجودة على بطاقة الهوية الخاصة بك مع المعلومات الموجودة على بطاقة الائتمان الخاصة بك ومطابقة الصورة على بطاقة الهوية الخاصة بك مع وجهك.
يتعرض التجار لخسائر كبيرة عندما يقوم اللصوص بمشتريات بطاقات ائتمان مزورة .
من خلال التحقق من المعرفات ، يحاول التجار ببساطة منع فقدان المال.
هل يجوز للتجار أن يسألوا عن الهوية؟
في كثير من الحالات ، لا يُسمح للتجار أن يطلبوا إجراء عملية شراء لمشتريات بطاقات الائتمان. يمكن أن يطلبوا معرفك ، لكن لا يمكنهم رفض قبول بطاقتك الائتمانية إذا لم تقم بعرض بطاقتك الائتمانية ، طالما تم توقيع بطاقتك الائتمانية. إليك ما تقوله كل شبكة من شبكات المعالجة الرئيسية عن متطلبات الهوية.
التأشيرة : لا يحتاج التجار إلى بطاقة هوية إذا تم توقيع بطاقة الائتمان. ومع ذلك ، إذا لم يتم توقيع بطاقة الائتمان ، يمكن للتاجر أن يطلب منك إظهار بطاقة هوية صادرة من الحكومة وتوقيع بطاقتك الائتمانية على الفور.
بطاقة MasterCard : لا يمكن للتجار أن يطلبوا بطاقة هوية إذا تم توقيع بطاقة الائتمان. ومع ذلك ، إذا لم يتم توقيع بطاقة الائتمان ، يمكن للتاجر أن يطلب منك إظهار بطاقة هوية صادرة من الحكومة وتوقيع بطاقتك الائتمانية على الفور.
American Express : يجب على التجار التحقق من أن العميل هو حامل البطاقة الفعلي ، ولكن لا توجد متطلبات محددة لـ (أو ضد) معرف.
Discover : يمكن للتجار طلب بطاقة هوية إذا كانوا يعتقدون أن بطاقة الائتمان غير صالحة. بالنسبة لبطاقات الائتمان غير الموقعة ، يمكن للتاجر أن يطلب شكلين في حالة تحديد الهوية ، ويجب أن يكون أحدها معرفًا يحمل صورة حكومية.
لماذا لا تريد إظهار هويتك
في حين قد يطلب التجار إثبات الهوية لمنع الاحتيال على بطاقات الائتمان ، فإن المعلومات الشخصية الخاصة بك معرضة للخطر عندما تعرض هويتك.
تذكر أن اسمك وعنوانك ورقم رخصة القيادة وأحيانًا رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك مطبوعان على رخصة قيادتك. هذه مجرد معلومات يحتاجها أمين الخزانة غير النزيه لسرقة هويتك . ينجح العديد من المحتالين ببطاقة الائتمان بمجرد إدخال الرمز البريدي ورقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
ماذا تفعل إذا رفض التاجر قبول بطاقتك الائتمانية
في حين أن شبكات المعالجة الرئيسية قد حددت قواعدها المتعلقة بمتطلبات الهوية مع عمليات شراء بطاقات الائتمان ، فإن العديد من الصناديق ليسوا على دراية بهذه القواعد وسوف يرفضون قبول بطاقتك الائتمانية دون إظهار هويتك. غالباً ما يتم تدريبهم بشكل غير صحيح على طلب الهوية من خلال عمليات الشراء.
لسوء الحظ ، فإن محاولة إجبار موظف على احترام اتفاقية بطاقة الائتمان التجارية في وقت الشراء هي معركة خاسرة. لقد قرأت العديد من القصص عن الموظفين الذين رفضوا بطاقات الائتمان لأن العميل لن يعرض بطاقة الهوية. يقوم مديرو المتاجر عادة بعمل نسخ احتياطية لموظفيهم. إذا كنت تخطط لإعادة إظهار هويتك ، فتأكد من توقيع الجزء الخلفي من بطاقتك الائتمانية.
في بعض الأحيان ، عندما تصل القصص إلى وسائل الإعلام الوطنية ، عادة ما تكون الشركات الأعلى جنبًا إلى جنب مع العميل وتعهد بإعادة تدريب موظفيها على عدم طلب الهوية ما لم يتطلب القانون ذلك ، على سبيل المثال بمشتريات التبغ والكحول.
إذا رفض التاجر احترام بطاقتك الائتمانية لأنك لن تقوم بعرض بطاقتك الائتمانية ، فيمكنك إبلاغ MasterCard عبر الإنترنت - نموذج Mancercard Violation Formation - أو الإبلاغ عن انتهاكات VISA عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الائتمان الخاصة بك.