التعامل مع سرقة السيارات
أنت تبدو بشكل محموم في كل اتجاه قبل الاتصال بالرقم 911. في الوقت الذي تصل فيه الشرطة إلى المكان ، تحاول أن تتذكر أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول سيارتك ، وتأمل في العودة الآمنة.
ماذا ستفعل لو سُرقت سيارتك؟ هل تعرف كيف تعمل عملية المطالبة بالتأمين على السيارات المسروقة؟ من خلال الحيرة والاندفاعين الأدرينالين ، تحتاج إلى الحفاظ على الهدوء والتفكير بوضوح. يجب أن يكون ردك الأول هو التحقق من عدم وجود أي تفسير آخر ممكن لشرح سيارتك المفقودة. هل توقفت بشكل غير قانوني مما يجعلك عرضة لجرارتك؟ هل تتعرض لخطر استرجاع سيارتك؟ قد يكون من المحرج للغاية تقديم مطالبة التأمين على السيارات المسروقة وتقرير الشرطة لمجرد أنها لم تسرق بعد كل شيء. بمجرد أن تعمل من خلال أسباب بديلة لسيارتك في عداد المفقودين وتحديد سيارتك سرقت بالتأكيد ، فقد حان الوقت لبدء عملية المطالبة بالتأمين على السيارات .
هل يتم تغطية السرقة على بوليصة التأمين على سيارتك؟
في كل ولاية في الولايات المتحدة ، يجب عليك تغطية شاملة لسياسة التأمين الخاصة بك من أجل الحصول على تغطية السيارة المسروقة. حتى لو سُرقت سيارتك من مسكنك ، لن تغطي سوى سياسة السيارات ذات التغطية الشاملة خسارتك ، وليس بوليصة تأمين منزلك.
من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن سياسة المنزل ستغطي سيارة ، وهذا ليس صحيحًا. سياسات السيارات تغطي السيارات والسياسات المنزلية تغطي المنازل.
عملية المطالبة
يجب توثيق سيارة مسروقة في أقرب وقت ممكن من قبل الشرطة. يجب عليك أيضا إبلاغ شركة التأمين الخاصة بك على الفور عن الوضع عن طريق الاتصال بوكيل التأمين الخاص بك أو الاتصال برقم خدمة العملاء التابع لشركة التأمين الخاصة بك. يمكن أن يساعدك وكيل التأمين الخاص بك في التحقق مما إذا كان لديك تغطية شاملة مدرجة في سياستك وتساعدك على تقديم المطالبة.
تتطلب العديد من شركات التأمين فترة انتظار بحد أدنى لاستكمال مطالبة السيارة المسروقة. في كثير من الأحيان الانتظار لمدة ثلاثين يوما من أجل معرفة ما إذا كان يمكن استرداد السيارة. تبدأ الفترة الزمنية عادة في وقت سرقة السيارة وليس عند تقديم المطالبة. اطلب من شركة التأمين الخاصة بك ما هو الإطار الزمني المطلوب لاستكمال مطالبتك.
سرقة مطالبة المطالبة السيارة
يتم التحقيق دائما في دعاوى السرقة ، سواء كانت تتعلق بسيارتك أو ممتلكاتك ، من قبل ضباط التأمين . كن مستعدًا للمحادثات المسجلة مع أداة تسوية المطالبات كجزء من الإجراء القياسي للشركة. لا تأخذ الأسئلة شخصيا.
إنها مهمة المدقق أن تكون على اطلاع بالمطالبات الاحتيالية. المعلومات المشتركة التي تم جمعها خلال عملية المطالبات تشمل:
• تاريخ ووقت السرقة
• سنة الصنع ، الموديل ، والكيلومترات من السيارة المسروقة
• موقع السيارة
•تقرير الشرطة
التعامل مع مطالبة الخسارة الكلية
هذا صحيح: إذا سرقت سيارتك ، فستحصل على مطالبة خسارة كاملة على يديك. ستحتاج إلى التوصل إلى اتفاق مع ضابط التأمين بشأن القيمة الحالية لسيارتك مطروحًا منها مبلغ الخصم. بعد إبرام اتفاقية ، ستحتاج إلى أن يكون لديك مقرض ، إذا كان لديك قرض ، قم بالتوقيع على العنوان. وأخيرًا ، يتعين عليك توقيع العنوان على شركة التأمين. لن يكون لديك أي ملكية للسيارة. إذا تم العثور على السيارة بعد تسوية المطالبة ، فستكون ملكية شركة التأمين.
من الممكن التوصل إلى اتفاق مع شركة التأمين في حالة العثور على السيارة وترغب في شرائها مرة أخرى.
ماذا عن الأضرار التي لحقت السيارة إذا تم استردادها؟
سوف تغطي شاملة أيضا الأضرار التي لحقت سيارتك إذا تم استردادها التالفة. ربما يكون اللص قد دمر منزلك أو دمر السيارة. سيتم تغطية الإصلاحات بتغطية شاملة مطروحًا منها مبلغ الخصم.
هل هناك تغطية لأمتعتكم في السيارة المسروقة؟
ربما تعرضت سيارتك للسرقة مع الكثير من ممتلكاتك. نظام تحديد المواقع ، مقعد السيارة ، هدايا عيد الميلاد ، أو الأقراص المدمجة ، القائمة لا حصر لها ما قد يكون قد ضاع مع سيارتك. لا تغطي السياسة التلقائية المتعلقات الشخصية في السيارة. ستحتاج إلى شراء بوليصة التأمين الخاصة بمالك المنزل أو المستأجر (إلا إذا كنت مقيمًا في مدينة نيويورك) ، فلن يتم تغطية الأشياء الخاصة بك في أي مكان في الأحياء الخمسة غير الموجودة في منزلك. تُجبر المشكلة الكبيرة المتعلقة بالتغطية على سياسة منفصلة على دفع مبلغ منفصل قابل للخصم. إذا كان لديك التأمين على السيارات والتأمين المنزلي مع نفس شركة التأمين ، فتحقق منها لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الدمج في مبلغ واحد قابل للخصم. شركات التأمين منفصلة بالتأكيد لن ينحني على خصمك. إنه سبب وجيه آخر للحصول على جميع التأمين الخاص بك مع شركة تأمين واحدة .
خصم مضاد للسرقة
يعتمد احتمال تعرض سيارتك للسرقة بشكل كبير على المكان الذي تعيش فيه. تقدم معظم شركات التأمين تخفيضًا لوجود إنذار للسيارة. يعتمد التوفير الذي تحصل عليه على المبلغ الذي تدفعه مقابل التغطية الشاملة. غالبًا ما تبدو المدخرات ضئيلة نظرًا لأن خصم جهاز مكافحة السرقة لا ينطبق إلا على التغطية الشاملة وليس على سياستك بالكامل.
إذا لم تكن متأكدًا مما تشمله بوليصة التأمين الخاصة بك ، فتأكد من معرفة التأمين على السيارات من خلال المراجعة مع وكيلك أو قراءة هذا الموضوع. إن معرفة كيف تعمل سياستك قبل ظهور حالة المطالبة ستعوق لك الكثير من الضغط. تذكر أن تتعرف على بوليصة تأمين سيارتك تمامًا كل تجديد لضمان حصولك على التغطية التي تريدها.