العودة إلى المستقبل في أجهزة الصراف الآلي المحلية
في السوق الحالية ، تتجه البنوك والمؤسسات المالية الغربية بالفعل إلى دمج التكنولوجيا البيومترية مع الخدمات المصرفية في الأسواق.
البنوك تعتمد تكنولوجيا البيومترية لمكافحة الاحتيال
تظل مسؤولية المستهلك عن الرسوم الاحتيالية وتكلفة تطبيق التكنولوجيا البيومترية هي الأسباب الرئيسية وراء عدم تبني البنوك الأمريكية بعد لقياس البيانات الحيوية ATM. في اليابان ، كان التشريع الذي يطلب من البنوك دفع رسوم احتيالية قد أدى إلى تركيب أكثر من 80 ألف جهاز صراف آلي حيوي منذ عام 2006. وفي الولايات المتحدة ، تم ذكر مخاوف المستهلكين وخصوصياتهم من بين العيوب الرئيسية ، لكن دراسة حديثة أظهرت أن المستهلكين في جميع الأعمار مجموعات التصويت بأغلبية ساحقة لمسح البيومترية كأسلوب التوثيق المفضل لسحب ATM.
طريقة لمكافحة سرقة الهوية
ووفقًا لأرقام الصناعة من مؤسسة Javelin Strategy & Research ، فإن عشر حالات الاحتيال في عام 2009 شملت عمليات سحب غير مصرح بها من أجهزة الصراف الآلي.
لا تعتبر أجهزة القشط في أجهزة الصراف الآلي التي تلتقط بيانات البطاقة وأرقام التعريف الشخصية التهديد الأمني الوحيد ؛ في المؤتمر السنوي لأمن المعلومات في Black Hat ، اخترق الهاكر وأخصائي الأمن Barnaby Jack في الجذور الخفية لـ ATM ، وجمع بيانات البطاقة ، وأفرغ الاحتياطي النقدي من ATM. لحسن الحظ ، كشف خبير الأمن أيضًا عن ضمانات يمكن تنفيذها بسهولة لمنع نفس النوع من الهجوم.
تقليديا ، كان الوصول إلى حساب التحقق مع بطاقة الخصم / ATM و PIN . ولكن مع كل خرق جديد للبيانات (بالإضافة إلى الكاشطات التي يصعب اكتشافها بشكل متزايد) ، فإن اللصوص لديهم طرق أكثر لسرقة الأموال. يجب أن تبطئ البطاقات ذات الرقاقات الذكية هذا الاتجاه ، ولكن اللصوص المحنكين في التكنولوجيا لن يتخلوا بسهولة.
حتى مع بطاقات التكنولوجيا العالية ، لا يزال هناك خطر لشخص ما إلى جانب صاحب الحساب المعتمد باستخدام البطاقة. قد يحدث ذلك بسبب مشاركة بطاقتك (و PIN) مع صديق "جدير بالثقة" ، أو بسبب فقد بطاقة أو سرقتها ، كما يسهل العثور على رقم التعريف الشخصي. من الصعب تذكر أرقام التعريف الشخصية (PIN) ، فهي غالبًا ما يتم الاحتفاظ بها بالبطاقات ، والتي بالطبع تهزم الهدف تمامًا.
مع التكنولوجيا البيومترية ، يمكن للبنوك أن تتأكد من أن صاحب الحساب المعتمد فقط يمكنه إجراء عمليات السحب. وقد يستمتع المستهلكون بمعرفة أنه لا داعي لتذكر رمز - فالجسد لديه كل ما يلزم لإتمام المعاملة. في الواقع ، بعض البنوك تبحث في معاملات خالية من البطاقات (أو على الأقل استخدام شريحة في هاتفك بدلاً من بطاقة بلاستيكية).
أجهزة الصراف الآلي للمستقبل
تتجاوز أجهزة المسح البيومتري الحالية بصمة الإصبع الأساسية. وفقا لخبراء الأمن ، يمكن بسهولة رفع بصمات الأصابع وتكرارها.
في بولندا واليابان ، يستخدم المستهلكون بالفعل أجهزة المسح بالأشعة تحت الحمراء من هيتاشي التي تلتقط النمط الفريد من الشعيرات الدموية في الإصبع واليد. تستخدم تقنية البيومترية الأكثر أمانًا جهازًا مصممًا لإجراء مسح قزحي استنادًا إلى أكثر من 2000 نقطة قياس فريدة. وفقا للمطورين ، سيتم توصيل الناس والحيوانات الأليفة في جميع أنحاء العالم إلى نظام يستخدم تحديد مسح القزحية خلال العقد القادم.
لكننا لسنا بحاجة إلى الانتظار كل هذا الوقت. تقوم أجهزة فحص الأصابع بمصادقة العملاء بالفعل ، أحيانًا عن طريق قراءة أنماط الوريد في إصبع بدلاً من بصمة قديمة الطراز. إذا كنت قد قمت مؤخرًا بالعمل مع أحد الصانعين أو قمت بالوصول إلى صندوق ودائع آمن ، فهناك فرصة جيدة لأن تترك نوعًا من السجلات الحيوية مع البنك.
التحديات البيومترية
إذا كان الأمن البيومتري كبيرًا جدًا ، فلماذا لا نمتلكه في كل مكان؟
مرة أخرى ، بعض المستهلكين لا يشعرون بالارتياح بعد أن تم مسح أجسامهم ، وتم تخزين تلك المعلومات مع العديد من شركات الخدمات المالية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعمل التكنولوجيا بشكل صحيح - خاصة عندما يتعلق الأمر بأجهزة الصراف الآلي. جهاز الصراف الآلي هو جهاز للخدمة الذاتية ، ولن يتم استخدامه مطلقًا إذا كان مرهقًا للحصول على مصادقة. قد لا يفهم المستهلكون كيفية التفاعل مع الآلات (أو قد لا يرغبون في وضع أعينهم في بضع بوصات من الماكينة) ، ويجب أن تكون الآلات موثوقة بنسبة 100٪ تقريبًا. في الماضي ، واجهت أجهزة الصراف الآلي التي لديها قارئ لبصمات الأصابع مشاكل مع أصابع "متآكلة" ، وهي لا تعمل عندما تكون الأوساخ والوسادات القزحية أكثر موثوقية ، ولكن من المكلفة تجهيز الماكينات بالتكنولوجيا الجديدة.