ما المدة التي تستغرقها مطالبة التأمين؟

قد يكون تقديم مطالبة بالتأمين على السيارة مهمة غير مريحة. يمكن أن يجعلك غير مرتاح بشكل خاص إذا كان هذا هو ادعاءك الأول وأنت لا تعرف ما يمكن توقعه. إن السيارة العاملة هي ضرورة بالنسبة لمعظمنا لكي نعيش حياتنا اليومية. ما إذا كان يتم إصلاح سيارتك بسرعة يلعب دورا كبيرا في ما إذا كنت راضيا عن شركة التأمين الخاصة بك. لذا ، متى يجب أن تأخذ مطالبة التأمين على السيارات ؟

يأخذ فريق

مطالبات التأمين لا تعتمد على شخص واحد فقط.

يجب أن تكون متاحًا للإجابة على الأسئلة. مطالبات التعديلات تحتاج إلى القيام بعملهم. يجب أن يكون متجر الجسد متاحًا للعمل مع كل منك ومقدم تسوية المطالبات. هناك فريق كامل من الأشخاص يحتاج إلى العمل معًا لإنجاز المهمة. إذا لم يتعاون أحد اللاعبين ، يمكن أن تتأخر العملية بأكملها. بدون العمل الجماعي المناسب ، يمكن أن يتم استبعاد المطالبة.

عند ملف ... وعندما لا

قبل أن تبدأ بالذعر بشأن تقديم مطالبة ، حدد أولاً ما إذا كان ينبغي عليك القيام بذلك في المقام الأول. إذا كان أي شخص قد أصيب أو كان من غير الواضح من هو الضرر الذي وقع ، يجب عليك تقديم مطالبة بالتأمين. بعض وثائق التأمين تنص أيضا على أنه يجب عليك إخطارهم من المطالبات المحتملة. ومع ذلك ، إذا كنت أنت ومركبتك هما الشيءان الوحيدان المتورطان في الحادث ، فيجب عليك الحصول على تقدير الإصلاح قبل تقديم مطالبتك - أو قد يكلفك ذلك على المدى الطويل.

إذا كانت تكلفة الإصلاح أقل من مبلغ الخصم الخاص بك ، فقد يكون من الأسهل تسديد الدفعات من الجيب بدلاً من تقديم المطالبة. بالإضافة إلى ذلك ، ترفع بعض السياسات أسعار تقديم مطالبة ، لذا تأكد من أنك تعرف تفاصيل سياستك الخاصة.

ماذا يجب ان تفعل

في حال كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة ، اتخذ هذه الخطوات الحصيفة لحماية نفسك:

• جمع الأدلة الخاصة بك . تأكد من التقاط صور لسيارتك والتوجه إلى الطبيب لإجراء تقييم جسدي إذا كنت مصابًا. سيساعد هذا الدليل على عدم محاولة أي شخص تشويه حقائق الحادث.

• معرفة الوقت المحدد. لدى الولايات والسياسات المختلفة مواعيد نهائية مختلفة لتقديم مطالبة بعد وقوع حادث أو حادث. اعرف هويتك وتأكد من تقديمك قبل الموعد النهائي.

• في حالة وجود سائق آخر ، قم بتقديم تقرير الشرطة. إذا لم تقم بذلك ، فقد يحاول الطرف الآخر إلقاء اللوم عليك.

• لا تعترف بالذنب - دع شركة التأمين والشرطة تقرر من المسؤول. ستقوم شركة التأمين الخاصة بك بدور المدافع (و) الخاص بهم ، لذلك دعهم يقومون بعملهم!

تعرف على نوع الادعاء الذي تقدمه

مطالبة المساعدة على الطريق: العديد من شركات التأمين تجعل من سحب المطالبات من السهل للغاية الحصول عليها وتسديدها. سيهتم البعض بالمطالبة دون أن تدفع أي شيء من جيبه. إذا كنت بحاجة إلى استرداد التكاليف ، فمن المحتمل أن يستغرق الأمر من 5 إلى 8 أيام عمل للحصول على شيك في البريد بمجرد تسليم الإيصال.

مطالبة Glass: يمكن أيضًا التعامل مع مطالبات Glass بسرعة. وبمجرد تقديم المطالبة ، يمكنك على الأرجح الحصول على جدول زمني للإصلاح مع شركة زجاجية في نفس اليوم أو خلال الأسبوع.

إذا كنت تحتاج إلى زجاج OEM ، فيمكن أن تستغرق الشركة الزجاجية وقتًا أطول قليلاً لطلبها واستلامها. يجب أن يتم أخذ ملف المطالبة بالتأمين الفعلي بسرعة كبيرة.

الأضرار المادية: يعتمد الوقت المستغرق لإصلاح أضرار مادية أخرى لسيارتك على مدى تعقيد المطالبة المقدمة. من المعتاد استلام أول اتصال لك مع ضابط التأمين في غضون يوم إلى ثلاثة أيام من تقديم المطالبة. إذا كان أحد المدققين بحاجة إلى النظر في الضرر ، فقد يستغرق الأمر بضعة أيام. يمكن أن يؤدي استخدام متجر هياكل معتمد من شركة التأمين إلى تسريع العملية. نتوقع مطالبة بالضرر المادي الجاف والتقطيع أن تستغرق من أسبوع إلى أسبوعين حتى يتم الانتهاء منها. وهذا يشمل التنسيق مع متجر للجسم والحصول على جدول زمني للإصلاح. إذا كانت سيارتك قابلة للقيادة ، يمكنك قيادة السيارة حتى تاريخ الإصلاح.

مطالبة الخسارة الإجمالية: قد يكون الاتفاق على مبلغ دفعات أمرًا صعبًا في بعض الأحيان. تشارك الكثير من الأوراق في مطالبة الخسارة الإجمالية. قد يستغرق الحصول على التواقيع المناسبة في جميع الأماكن المناسبة أيضًا بعض الوقت. لن يكون من الصادم رؤية مطالبة الخسارة الكلية التي تستغرق 30 يومًا لاستكمالها.

· المطالبة الطبية: تستغرق مطالبات الإصابة عادةً الأطول للتجهيز. بمجرد أن تملأ الأوراق الأولية ، يجب أن تخرج من يديك ؛ يجب على المستشفى ومكتب الطبيب التنسيق مباشرة مع ضابط المطالبة بالتأمين على الإصابة الشخصية.

الأشياء الشائعة التي تؤخر المطالبة

سوء الاتصالات: يجب أن يكون كل من المطالب والمطالب متوفرين. عدم الرد على الهاتف هو وسيلة مؤكدة لإطلاق النار لتأخير المطالبة. من المستحسن التحقق من جميع معلومات الاتصال بك في وقت تقديم المطالبة. تحقق مرة أخرى من عنوانك ورقم هاتفك في الملف.

· غير سعيد بالتغطية الخاصة بك: فكرت أن لديك تغطية OEM لكن سياستك تقول أنك لا تفعل ذلك؟ يمكن لتناقضات التغطية بالتأكيد توسيع عملية المطالبة.

· ليس سعيداً بإصلاح بودي شوب: لا تعجبك وظيفة الطلاء على الإصلاح الخاص بك؟ هل هناك شيء يبدو غير صحيح؟ التسرع في استعادة سيارتك ليس فكرة جيدة. إذا لم تكن راضيًا عن الإصلاح ، فمن الأفضل الإشارة إليه فورًا لإصلاحه.

المطالبة بالكوارث الطبيعية: هل جاءت عاصفة برد ضخمة من خلال المنطقة؟ هل يتعامل الجميع مع آثار الفيضان؟ غالبًا ما تستغرق مطالبات الكوارث الطبيعية وقتًا أطول ؛ نظرًا لأنه لن يتم دعم شركة التأمين فحسب ، بل يتم كذلك

قصيرة النقدية: أنت حقا لا يمكن الحصول على المطالبة بالتأمين على سيارتك بسرعة عندما لا يكون لديك النقدية للخصم. يجب دفع المبالغ المستقطعة في وقت الإصلاح. خطة على عقد على الإصلاحات إذا لم يكن لديك النقدية لإنجازها.

يمكن أن تحدث الكثير من المشاكل أثناء عملية المطالبات. إذا ظهرت مشاكل كبيرة ، تحدث مع وكيل التأمين الخاص بك. وكثيراً ما لا يتعامل الوكلاء مباشرة مع مطالبة ، لكنهم يمثلون موردًا عظيمًا إذا كانت هناك مشكلة. يمكن للوكيل الاتصال بممثل المطالبة أو حتى متجر الجسد نيابةً عنك للمساعدة في ضمان سير العملية بأكثر سلاسة ممكنة.

ماذا تفعل إذا كانت تستغرق وقتًا طويلاً

في بعض الأحيان ، بغض النظر عما تفعله ، تستغرق عملية المطالبات وقتًا أطول مما تريد. أفضل شيء يمكنك القيام به هو أن يكون لديك خطة احتياطية.

· الحصول على سيارة للتأجير: قد لا يكون الأمر مثالياً ، لكن في بعض الأحيان يكون عليك استئجار سيارة حتى تتمكن من العمل وتلتقط الأطفال من المدرسة. تأكد من تحديد التغطية المناسبة لحماية السيارة المستأجرة أثناء القيادة .

· اقتراض سيارة: إن الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة هو اقتراض سيارة صديق أو أحد أفراد العائلة. سيتم تمديد التغطية تلقائيًا لك ؛ ومع ذلك ، تذكر سيتم تطبيق الخصومات الخاصة بك في حالة تلف السيارة. قد يكون الدفع مقابل الخصم هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله في حالة حدوث خسارة أثناء اقتراضك لها.