نبذة عن الشركة
يعتبر التأمين على الصفاء فريداً من نوعه لأنه متخصص في تأمين السائقين ذوي المخاطر العالية ، وخاصة أولئك الذين لديهم مخالفات متعلقة بالكحول. الرئيس التنفيذي ومؤسس مجموعة Serenity Group Inc. هو السيد Thomas A. Black وقد أسس شركته برؤية مساعدة السائقين الذين يتعاطون مخالفات الكحول للحصول على التأمين والتعامل مع القضايا الاجتماعية المتعلقة بالكحول. لقد تم توفير التأمين على السيارات إلى السائقين عالية المخاطر لأكثر من 20 عاما. تعمل الشركة في علاقة وثيقة مع مراكز علاج الكحول في دعم المجرمين ومساعدتهم على الوقوف على أقدامهم.
توفر الشركة تأمين SR-22. تأمين دراجة نارية وسكوتر ، تأمين على القارب ، عربة سكن متنقلة وتأمين مقطورة ، تأمين على المركبات غير المالك وتأمين واسع النطاق. يتم تقديم التأمين على السيارات للعملاء في 47 ولاية. يقع مقر الشركة في سبوكان ، واشنطن.
منتجات التأمين
تقدم شركة Serenity Insurance منتجات التأمين التالية:
- التأمين التلقائي SR-22 : يمكنك شراء سياسة تلقائية تغطي الإصابات الجسدية والمسئولية والتغطية الشاملة والتصادمية بالإضافة إلى أي من متطلبات SR-22.
- التأمين على دراجة نارية وسكوتر : يتوفر التأمين للدراجات البخارية أو الدراجات البخارية أو الدراجات البخارية وكذلك تأمين الدراجات النارية SR-22.
- تأمين القوارب : تشمل خيارات التأمين على القوارب تغطية المسؤولية ، واستبدال كامل للخسائر ، وقطر الطوارئ على المياه ، والمدفوعات الطبية ، بما في ذلك المتزلجين على الماء ، والمسؤولية عن الأضرار في الممتلكات ، بما في ذلك التلف الناتج عن تسرب الوقود.
- تأمين المركبات الترفيهية والمقطورات: يتوفر التأمين على المركبات الترفيهية والمقطورة بما في ذلك استبدال الخسارة الكلي والمساعدة في حالات الطوارئ على مدار الساعة ومصروفات الإجازات في حالات الطوارئ وتكاليف الاستبدال للنفقات الشخصية.
- التأمين على السيارات غير المالك : إذا كنت لا تملك سيارة ولكنك تحتاج إلى تأمين ، فيمكنك شراء تأمين سيارة غير المالك الذي يستوفي متطلبات الحد الأدنى لمسؤوليتك في الولاية. يغطي هذا التأمين فقط الضرر الناتج عن الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات للطرف المتضرر. هذا التأمين غير مصرح به في Co، MD، NJ أو NY.
- تأمين واسع النطاق : هذا هو خيار التأمين على السيارات الأساسي الذي يفي بمتطلبات الحد الأدنى لمسؤوليتك . كما هو الحال مع التأمين غير المالك ، فإنه يغطي فقط أضرار الضحية. لا يُسمح بهذه التغطية إلا في CO و DE و ID و IA و MD و MS NE و NV و OH و TN و WA.
تصنيفات خدمات العملاء
شركة Serenity Group، Inc. هي شركة معتمدة من قبل Better Business Bureau منذ عام 2010 ولديها تصنيف BBB لـ "A +". وقد تلقت BBB فقط 4 شكاوى إجمالية خلال فترة 3 سنوات في مجالات الفوترة / الجمع والمشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات. تم إغلاق جميع الشكاوى.
يدرج موقع استعراض العملاء عبر الإنترنت ، Trustpilot ، العديد من مراجعات العملاء التي تعتبر إيجابية بشكل عام. تصنيفات العملاء هي من 1 إلى 5 نجوم.
للتقييمات 1 و 2 نجوم ، غالبًا ما يكون لدى Serenity ممثل شركة للاستجابة لشكاوى العملاء. هذا يدل على أن الشركة مهتمة بتوفير تجربة إيجابية للعملاء.
إيجابيات وسلبيات
الايجابيات
تعتبر شركة Serenity Insurance من أكبر مزودي التأمين على السيارات عالية المخاطر. بالنسبة للسائقين الذين لديهم مخالفات متعلقة بالكحول والذين يحتاجون إلى الحصول على تأمين من SR-22 ، قد تتمكن الشركة من العثور عليك على سياسة أكثر بأسعار معقولة مقارنةً بالناقل القياسي. انها تقبل السائقين مع العديد من جرائم DUI و DWI وتلك التي تحتاج إلى تقديم المسؤولية المالية مع دولتهم. وهي قادرة على تقديم ملفات SR-22 الخاصة بك في جميع الولايات الـ47 باستثناء 3 منها حيث تقدم تغطية. يقدم الموقع أيضا ثروة من المعلومات المتعلقة بالتأمين SR-22 و DUI. يمكنك الاتصال بالشركة لخدمة العملاء خلال أيام الأسبوع والليالي وساعات عطلة نهاية الأسبوع عبر الهاتف أو الدردشة الحية أو من خلال نموذج طلب اقتباس عبر الإنترنت.
سلبيات
إذا لم يكن لديك سجل قيادة سيء أو جريمة ذات صلة وثيقة الهوية الوحيدة ، يمكنك على الأرجح العثور على سعر أفضل مع شركة طيران أخرى. توفر الشركة التأمين على السيارات فقط ، لذا لن تتمكن من الحصول على خصم لضم أصحاب المنازل والتأمين على السيارات التي قد تعرضها بعض شركات النقل الأخرى.
معلومات الاتصال
للتواصل مع شركة Serenity Insurance لمعرفة المزيد عن شراء التأمين على السيارات أو منتجات التأمين الأخرى أو الحصول على عرض أسعار ؛ يمكنك زيارة موقع التأمين على موقع Serenity Insurance أو الاتصال على الرقم 800-774-0520. رقم خدمة العملاء هو 877-215-4610. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى info@serenitygroup.com.