تحقق من رصيد بطاقتك الائتمانية عبر الهاتف
اتصل بالرقم الموجود على ظهر بطاقة الائتمان الخاصة بك للوصول إلى خط خدمة العملاء الخاص بجهة إصدار بطاقتك. أدخل رقم بطاقتك باستخدام لوحة مفاتيح هاتفك وأية أرقام تعريف أخرى (مثل الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو الرمز البريدي للفوترة) واتبع التعليمات لسماع رصيد بطاقتك الائتمانية. يمكن للعديد من خطوط خدمة العملاء أن تمنحك التوازن تلقائيًا دون أن تطلب منك التحدث إلى أحد الممثلين. أي أسئلة لديك عن حسابك أو المعاملات الأخيرة يجب أن تذهب إلى شخص حي.
عبر الانترنت
إذا قمت بإعداد حساب عبر الإنترنت لبطاقة الائتمان الخاصة بك ، فستكون العملية بسيطة. ما عليك سوى فتح متصفح ويب ، واكتب عنوان URL لموقع الويب الخاص بجهة إصدار بطاقتك ، وسجِّل الدخول إلى حسابك للتحقق من رصيدك. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بإعداد حساب على الإنترنت ، فيمكنك إنشاء حساب جديد بمجرد وصولك إلى موقع ويب الجهة المصدرة للبطاقة.
تحقق من الجزء الخلفي من بطاقتك الائتمانية أو كشف الفواتير الأخير للحصول على عنوان الويب الصحيح لمصدر بطاقتك الائتمانية. إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة ، يمكن أن يساعدك قسم خدمة العملاء في الجهة المصدرة لبطاقتك في إعداد حسابك عبر الإنترنت.
عندما تقوم بإنشاء الحساب لأول مرة ، تأكد من اختيار اسم مستخدم يمكنك تذكره وكلمة مرور آمنة ولا يمكن تخمينها بسهولة من قبل أي شخص يعرفك.
بمجرد تسجيل الدخول ، لا يمكنك فقط رؤية رصيدك الحالي ، ولكن يمكنك أيضًا عرض المعاملات الأخيرة ومعلومات الحساب الأخرى.
عبر تطبيق الهاتف الذكي
إذا كان لديك هاتف ذكي ، فيمكنك القيام بمعظم عمليات المراقبة المصرفية وبطاقة الائتمان الخاصة بك مباشرة على هاتفك. لدى معظم جهات إصدار بطاقات الائتمان الرئيسية تطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي يمكنك تنزيلها للتحقق بسهولة من رصيد بطاقة الائتمان وتفاصيل بطاقة الائتمان الأخرى. تفضل بزيارة متجر Apple App Store أو متجر Google Play لتنزيل تطبيق جهة إصدار بطاقتك. عند تنزيل التطبيق وفتحه ، ستقوم بتسجيل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما على موقع الويب. يجب أن يتصل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي بالإنترنت حتى تتمكن من الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية عبر تطبيق الهاتف الذكي.
لا تحقق أبدًا من رصيد بطاقتك الائتمانية على شبكة wifi العامة. هذا أمر مهم سواء كنت تزور موقع الويب من جهاز كمبيوتر محمول أو تحقق من خلال تطبيق هاتف ذكي ، أو حتى متصفح الويب الخاص بهاتفك. شبكات WiFi العامة غير مضمونة ويمكن استخدامها من قبل المحتالين لمعرفة المعلومات التي تستخدمها للوصول إلى حساب بطاقتك الائتمانية.