بيد أن العديد من المستهلكين يشعرون بالصدمة عندما يستمر جامعو الديون في الاتصال بهم حتى بعد إضافة رقمهم إلى السجل. قبل أن تغضب ، أدرك أن National Do Not Call Registry يعمل على الأرجح كما ينبغي.
السبب في أنك لا تزال تحصل على المكالمات الجماعية هو أن السجل لا ينطبق على مكالمات تحصيل الديون.
الغرض من عدم الاتصال التسجيل
تم إنشاء سجل المكالمات الوطنية لعدم إيقاف المكالمات غير المرغوب فيها من المسوقين عبر الهاتف. تحدد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) التسويق عبر الهاتف على أنه شخص يقوم بإجراء أو تلقي مكالمات من أو إلى عميل لجعل هذا الشخص يشتري سلعاً أو خدمات أو يقدم تبرعاً (قانون منع التسويق عن بعد والغش والابتعاد عن المستهلك).
كما تحدد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) مجمعاً للديون كفرد أو شركة تقوم بتجميع أو محاولة الديون ( قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة ). بحكم تعريفها ، لا يكون جامع الديون سمسار تسويق - لأنهم يطلبون منك رعاية التزام قائم وليس لشراء منتج أو خدمة - ولن يقع تحت اختصاص السجل الوطني للدعوة.
عند إنشاء السجل الوطني لعدم الاتصال ، لم يتضمن أيًا مما يلي:
- المكالمات من الشركات التي لديك بالفعل علاقة معها
- المكالمات التي منحتها بالفعل إذنًا كتابيًا
- المكالمات غير التجارية ولا تتضمن إعلانات غير مرغوب فيها
- المكالمات الصادرة عن أو بالنيابة عن المنظمات غير الربحية
لماذا يمكن أن يستمر هواة جمع الديون في الاتصال بك
عندما تقوم بالتسجيل للحصول على بطاقة ائتمان أو قرض ، مدفون في النسخة المطبوعة ، فمن المحتمل أنك سمحت لمصدر بطاقة الائتمان أو المقرض باستخدام أداة تجميع طرف ثالث لجمع أي ديون متأخرة منك.
لذلك ، في نهاية المطاف ، أعطيت إذن لهواة جمع الأموال للاتصال بك لجمع الديون منك والتسجيل في قائمة المكالمة الوطنية لا يوقف المكالمات من جامعي الديون.
كيف حقا لوقف مكالمات جمع الديون
إذا كنت ترغب في إيقاف مكالمات تحصيل الديون ، فعليك إرسال رسالة خطية بكف وخطاب إلى المُجمع يوضح أنك لم تعد ترغب في الاتصال بك. إن إخبار جامع الديون لا يحمي حقك في أن يتوقف عنك. فقط رسالة ستوقف المكالمات تماما. وبصرف النظر عن دفع الدين ، فإن الطلب الكتابي هو السبيل الوحيد للحصول على مجمع ديون للتوقف عن الاتصال بك.
تأكد من إرسال رسالتك عبر البريد المعتمد واحتفظ بنسخة لسجلاتك ، حتى يكون لديك دليل على أنك طلبت من محصل الديون أن يتوقف عن الاتصال بك. قد تتمكن من اتخاذ إجراء قانوني ضد أحد محصلي الديون الذي يستمر في الاتصال بك حتى بعد كتابتك لرسالة تطلب منه التوقف عن الاتصال بك.