توثيق الأضرار في حادث سيارة أو تحطم يمكن أن تساعدك مع مطالبتك
ابق هادئا
الخطوة الأولى هي البقاء هادئًا. من المحتمل أن يكون أصعب شيء يمكنك القيام به ، ولكن من خلال البقاء هادئًا ، ستكون في وضع أفضل لمساعدة الآخرين وتذكر التفاصيل الرئيسية التي قد تكون مهمة لاحقًا لوكيل التأمين أو المحامي الخاص بك. كما يساعدك الحفاظ على الهدوء في توثيق التفاصيل المادية.
حالات الطوارئ أولا
بعد ذلك ، قبل البدء في توثيق أي تلفيات ، اتصل بالرقم 911. ثم تحقق مما إذا كان هناك أي شخص مصاب يحتاج إلى المساعدة على الفور. أيضا ، إذا كنت في منطقة حيث يكون من الخطر ترك مركباتك ستحتاج إلى محاولة نقلها إن أمكن ، وإلا ترك كل شيء كما هو بالنسبة لضابط الشرطة. بمجرد أن تكون قادراً على التأكد من عدم وجود حالات طوارئ فورية تميل إلى ذلك ، انتقل إلى صندوق القفازات الخاص بك وانتزع الكاميرا التي يمكن التخلص منها والقلم وطبقة الورق التي تحتفظ بها هناك لغرض محدد لتوثيق الأضرار في حادث سيارة أو تحطم الطائرة.
الصور والوثائق المكتوبة
المضي قدما والبدء في التقاط الصور في أقرب وقت ممكن قبل أن يتحرك أي شيء من قبل ضابط الشرطة أو السائق الآخر.
بعد أن تشعر أنك قد التقطت الكثير من الصور ، قم بتدوين تذكرتك للحادث بسرعة. إذا كان هناك أي شهود ، احصل على أسمائهم وأرقامهم مع حساب لما رأوه. أنت أيضا بحاجة للحصول على أسماء وأرقام كل من شارك في حادث السيارة وحسابهم لما حدث.
لا تجادل معهم إذا كنت لا توافق ... حاول فقط أن تبقى محايدًا وأخبرهم أنك تريد فقط التأكد من أن كل شيء موثق لأغراض التأمين.
تعاون مع الشرطة
في هذا الوقت يجب أن يكون ضابط الشرطة هناك. التعاون مع ضابط الشرطة بشكل كامل ودائما طلب وتقرير الحوادث . في بعض الأحيان ، قد يكون القيام بهذا الكثير من الوثائق غير مريح لك وللآخرين ، ولكن يمكن أن يكون أمرًا حيويًا في معالجة مطالبات التأمين بسرعة و / أو إذا تمت مقاضاتك بسبب حادث سيارة.
في ما يلي بعض الأمور الإضافية التي يجب مراعاتها عند توثيق مدى وقوع أضرار وإصابات لحادث سيارة:
1. قائمة العناصر الشخصية المفقودة أو التالفة التي احتفظ بها في سيارتك مثل الإلكترونيات والنظارات ومحتويات محفظتك أو محفظتك.
2. تأكد من توثيق ما تشعر به جسديًا ، مهما كان ضئيلًا. في بعض الأحيان قد يؤدي آلام الظهر الصغيرة من حادث سيارة إلى مشاكل خطيرة في الظهر بعد بضعة أيام فقط. حاول توثيق نفس المعلومات الطبية حول جميع الأشخاص المتورطين في الحادث.
3. التقاط الصور لكل شيء مهم وإيلاء اهتمام خاص للبحث عن علامات زلقية وغيرها من الأشياء التي تضررت في حوادث السيارات مثل أعمدة الإنارة أو الأشجار وتوثيق التلفيات بالصور.
4. عدم توقيع أي شيء ما لم تكن على علم تام بما توافق عليه. إذا كنت لا تفهم ما يطلب منك التوقيع عليه ، من قبل أي شخص ، فمن الأفضل الاتصال بمحام من الحوادث لمساعدتك. أيضا ، فقط مناقشة تفاصيل حادث سيارة مع ضابط الشرطة الذي يحضر ولا نسلم بالذنب. التفاصيل المحددة هي كل ما هو مطلوب ، وسوف تحدد شركات التأمين و / أو المحامين المسئول عن الأضرار.