تنتقل صناعة بطاقات الائتمان الأمريكية إلى نوع أكثر أمانًا من بطاقة الائتمان - البطاقة الائتمانية EMV ، والتي تُعرف أيضًا ببطاقات الائتمان ذات الشريحة أو PIN أو البطاقات الائتمانية.
ربما تكون قد تلقيت بالفعل بطاقة جديدة في البريد تشبه بطاقتك القديمة ، ولكنها تحتوي على مربع معدني على الجانب الأمامي أعلى رقم البطاقة (ما تراه هو في الواقع غطاء حماية للرقاقة).
ما هي بطاقة الائتمان EMV ولماذا يكون لها رقاقة؟
إن بطاقة الائتمان EMV chip - التي تحمل اسم Europay ، و MasterCard ، و Visa ، وهي الشركات التي أنشأت المعيار - هي بطاقة ائتمان أكثر أمانًا.
على غرار الشريط المغناطيسي على بطاقات الائتمان القديمة ، تحمل الشريحة الموجودة على بطاقة الائتمان EMV معلومات بطاقتك الائتمانية وتقوم بنقل المعلومات إلى معالجي الدفع بطريقة يصعب على المجرمين اختراقها واستخدامها.
ستغير تقنية الشي theة الطريقة التي تستخدم بها بطاقتك الائتمانية في العديد من المعاملات وجها لوجه ، لكن كل شيء آخر يبقى كما هو.
كيفية استخدام بطاقتك الائتمانية EMV
عند إجراء عملية شراء باستخدام بطاقة ائتمان من نوع EMV في أحد الأجهزة التي تعمل بنظام EMV ، توجد فتحة أسفل لوحة المفاتيح الرقمية حيث "تراجع" بطاقتك الائتمانية. ضع بطاقة الائتمان الخاصة بك في الفتحة واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة. يجب عليك ترك بطاقتك هناك حتى تتم معالجة المعاملة ؛ انها ليست حركة انتقاد وتذهب كما هو الحال مع الشريط المغناطيسي.
قد يستغرق السحب مدة أطول قليلاً مما اعتدت عليه ، خاصة عندما يعتاد حاملو البطاقات والصراف على العملية الجديدة.
إذا كنت في محطة غير مزودة بنظام EMV ، سواء كان لديك بطاقة ائتمان من نوع EMV أم لا ، فيجب عليك تمرير بطاقتك في طلب واحد سريع لإتمام المعاملة.
لا تزال عمليات الشراء عبر الإنترنت تتطلب منك إدخال رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان وعنوان إرسال الفواتير.
أنت لا تحتاج إلى رقم التعريف الشخصي ، في الوقت الحالي
تم استخدام إصدار شرائح وبطاقة التعريف الشخصي من بطاقة EMV لسنوات في بلدان أخرى. تستخدم هذه البطاقات تقنية الشريحة وتتطلب من حامل البطاقة إدخال رقم التعريف الشخصي لمعاملات بطاقة الائتمان الخاصة بك ، على غرار ما تفعله عند استخدام بطاقة الخصم ك "الخصم".
تنتقل صناعة بطاقات الائتمان الأمريكية إلى الشريحة والتوقيع ، مما يعني أنك ستوقع على مشتريات بطاقتك الائتمانية كما هو الحال دائمًا. قد تعتمد الصناعة شريحة PIN و PIN لبطاقات الائتمان في وقت ما في المستقبل.
إذا كانت بطاقتك لا تلامس أيضًا ، فسترى رمزًا بدون اتصال في الجزء الأمامي من البطاقة. يمكنك ببساطة النقر فوق بطاقة الائتمان الخاصة بك على قارئ بطاقة الائتمان لإكمال معاملتك.
ما الذي يجعل بطاقات EMV أكثر أمانًا
تحتوي بطاقات الائتمان EMV على شريحة كمبيوتر صغيرة تنشئ رمزًا فريدًا لكل معاملة. بعد استخدام الرمز ، لا يمكن استخدامه مرة أخرى. لذلك ، إذا تمكن أحد المخترقين من الدخول إلى هذا الرمز وحاول استخدام البيانات لعمليات شراء بطاقات الائتمان ، فسيتم رفض المعاملة.
تجعل تقنية Chip من المستحيل تقريبًا على المجرمين إنشاء بطاقات مزيفة بمعلومات بطاقتك الائتمانية ، على افتراض أنك دائمًا EMV عند سداد الرسوم.
ولكن ، الاحتيال على بطاقات الائتمان لا يزال ممكنا مع بطاقات EMV
في حين يتوقع أن تقلل تكنولوجيا الرقائق من الاحتيال على بطاقات الائتمان على المدى الطويل ، لا يزال هناك خطر الاحتيال على المدى القصير. ليس كل تجار التجزئة على استعداد لمعالجة بطاقات الائتمان رقاقة EMV. لذلك ، ستظل بحاجة إلى تمرير البطاقة في بعض الأماكن ، حتى إذا كانت بطاقتك مزودة بشريحة.
لا تزال عمليات شراء البطاقات الائتمانية التي تم سدادها تحمل نفس مخاطر الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال بإمكان اللصوص استخدام بطاقات الائتمان المسروقة جسديًا.
لا يُشترط على محطات الوقود أن تتبنى هذه التقنية حتى تشرين الأول 2017. وقد تم تفضيل محطات الوقود من قِبل مخترقي بطاقة الائتمان لأنه من الأسهل تثبيت كاشطات بطاقات الائتمان . قد يزداد الاحتيال في محطات الوقود خلال العامين المقبلين.
لا تزال المعاملات عبر الإنترنت تحمل نفس مخاطر الاحتيال. قد يتحسن المخترقون في التصيّد الاحتيالي - يخدعونك للتخلي عن معلومات بطاقتك الائتمانية من خلال تمويه أنفسهم كعمل تجاري أو شخص تعرفه وتثق به. قد تنتهك الشركات التي قمت بتخزين رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك للتسوق بنقرة واحدة أو الاشتراكات المتكررة. استمر في ممارسة العادات الآمنة عند التسوق عبر الإنترنت .
انها موافق إذا لم تكن قد حصلت على بطاقة حتى الآن
حددت صناعة بطاقات الائتمان الموعد النهائي في 1 تشرين الأول (أكتوبر) 2015 للتحويل إلى بطاقات EMV ، ولكن لم تصدر جميع جهات إصدار بطاقات الائتمان بطاقات جديدة لحاملي بطاقاتها بالبريد.
كشفت دراسة استقصائية أجرتها شركة "إيه سي آي وورلد وايد" أن 6 من 10 من حاملي البطاقات لم يتلقوا بطاقة ائتمان جديدة وأن 67٪ من حاملي البطاقات لم يتلقوا معلومات حول كيفية عمل بطاقات ائتمان "إي أم في". فقط ثلث أولئك الذين حصلوا على بطاقات جديدة يعرفون عن الانتقال إلى EMV ويعتقد الكثيرون أن البطاقات الجديدة هي استجابة للارتفاع في شواطئ البيانات.
يمكنك الاستمرار في استخدام بطاقتك القديمة كالمعتاد حتى يصل العميل الجديد. بمجرد حصولك على بطاقة جديدة ، قم بتدمير البطاقة القديمة.
إذا لم تكن قد تلقيت بطاقة جديدة ، فمن المحتمل أن ذلك يرجع إلى أن جهة إصدار بطاقتك لم ترسلها لك بعد. من المحتمل ألا يصدر مُصدر بطاقتك الائتمانية بطاقات EMV على الإطلاق أو لا يعرض تقنية EMV لبطاقتك. يحتوي منتدى الهجرة EMV على قائمة بجميع شركات إصدار بطاقات الائتمان الأمريكية التي تتوفر بها بطاقات ائتمان EMV المتاحة. اتصل بخدمة العملاء في بطاقتك إذا كانت لديك أسئلة حول الجدول الزمني لتلقي بطاقة EMV لحسابك.
ليس كل التجار يملكون المعدات بعد
لقد قام معظم تجار التجزئة الكبار باستبدال محطات بطاقاتهم الائتمانية بالفعل لقبول بطاقات الائتمان EMV ، وذلك جزئيا لأن لديهم الموارد اللازمة للقيام بذلك. كما أن أكبر تجار التجزئة يفقدون الكثير من المال إذا حدث تزوير ببطاقات الائتمان وهم غير متوافقين مع EMV.
بعد 1 أكتوبر 2015 ، قد يكون تجار التجزئة الذين لديهم تقنية معالجة بطاقات الائتمان القديمة مسؤولين عن خسائر الاحتيال في بطاقات الائتمان عندما يكون لدى حامل البطاقة بطاقة ائتمان موفرة لـ EMV ، ولكن لا يملك بائع التجزئة المعدات اللازمة لمعالجة المعاملة.
قد يكون أصحاب الشركات الأصغر حجماً غير مدركين لمخاطر وتكاليف الاحتيال أبطأ في تبني التكنولوجيا الجديدة. قد لا يعتبرون الحماية المتزايدة اللازمة بسبب انخفاض حجم المعاملات أو طبيعة أعمالهم. لسوء الحظ ، قد يؤدي الفشل في اعتماد نظام EMV إلى حدوث كارثة بالنسبة لبعض الشركات الصغيرة نظرًا لأن اللصوص الذين يستخدمون بطاقات الائتمان قد يحولون التركيز إلى الأنشطة التجارية غير المستعدة لبرنامج EMV. يمكن لخرق البيانات وضع بائع تجزئة صغير خارج نطاق العمل تمامًا.
اتصل بجهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا كنت تشك في الاحتيال
كل نفس الحماية من الاحتيال على بطاقات الائتمان لا تزال سارية على المستهلكين. ستقوم شبكات معالجة بطاقات الائتمان ، ومصدري بطاقات الائتمان ، والتجار ، والمصارف التجارية بتصنيف أي منهم يجب أن يستوعب تكلفة معاملات بطاقات الائتمان الاحتيالية.
في حين أن صناعة بطاقات الائتمان قد فرضت قواعد "نقل المسؤولية" على المعاملات الاحتيالية ، فإن هذا التحول يجب أن يكون سلسًا بالنسبة لحاملي بطاقات الائتمان. لا يتحمل حاملو البطاقات أية مسؤولية عن عمليات الشراء الاحتيالية التي يتم إجراؤها أثناء وجود بطاقة الائتمان الخاصة بهم ويواجهون فقط 50 دولارًا أمريكيًا كحد أقصى من المسؤولية على المشتريات التي تتم ببطاقة ائتمان مفقودة أو مسروقة.
إذا كنت تشتبه في حدوث احتيال على حسابك ، فاتصل بمصدر بطاقتك الائتمانية باستخدام الرقم الظاهر على بطاقة الائتمان الخاصة بك وسيُطلعك على كيفية المتابعة.