بنك أوف أميركا - هل هو البنك المناسب لك؟

نظرة عامة على واحد من أكبر البنوك في أمريكا

إذا كنت تبحث عن إقامة علاقة مصرفية وراحة ، فإن التسوق المتكامل ، وإمكانية الوصول عبر الإنترنت ومجموعة واسعة من المنتجات والخدمات هي ما تبحث عنه ، ينبغي النظر في البنوك الوطنية الكبيرة ، وبنك أمريكا ، ثاني أكبر بنك في أمريكا ، هو واحد منهم.

يخدم بنك أوف أميركا 47 مليون عميل وعلاقات تجارية صغيرة مع ما يقرب من 4،700 مركز مالي للبيع بالتجزئة و 16،000 جهاز صراف آلي وحسابات مصرفية حائزة على جوائز مع ما يقرب من 32 مليون مستخدم و 19 مليون مستخدم للجوّال.

وتقدم BofA الدعم الرائد في هذا المجال إلى 3 ملايين من أصحاب الأعمال الصغيرة من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات الإلكترونية المبتكرة سهلة الاستخدام.

تاريخ بنك أمريكا

بدأ بنك أمريكا في عام 1904 عندما أسس الإيطالي الأمريكي أماديو جيانيني "بنك إيطاليا" في سان فرانسيسكو. وقد بدأ جيانيني ، الذي كان يعمل في صالون سابق ، البنك في البداية كطريقة لتوفير القروض للمهاجرين ، والاميركيين من الطبقة الوسطى ، والمزارعين الذين حرموا من الخدمات من قبل المؤسسات المالية الرئيسية في الفترة الزمنية. عندما نمت الودائع وتحمل كلمة من الفم ، تم تغيير الاسم إلى "بنك أوف أميركا" ، والذي شعر جيانيني بشكل أفضل بمهمة بنكه.

التوسع ، والاستحواذ ، وفتحات الفرع سرعان ما تبع ذلك. نما المصرف الصغير جيانيني إلى مركز قوة دعم كل شيء من إنتاج شركة ديزني إلى بداية شركة هيوليت باكارد.

شهد القرن ^{الحادي والعشرون} ارتفاع بنك أمريكا وسقوطه في الرأي العام من خلال الاستحواذ السريع على ميريل لينش ، وبنك الأمم المتحدة ، والمؤسسات المالية الأخرى.

ويبدو أن معدل النمو السريع كان له أثره في بلع المنافسة ككل. ظهرت اتهامات بالتداول الداخلي والاحتيال في عام 2008 ، وتراجع الرأي العام للقطاع المصرفي بشكل مطرد خلال فترة الركود في عام 2009. واليوم ، يبدو أن بنك أوف أميركا قد حول انتباهه من شبكة فروعه إلى بناء وتكرير من الدرجة الأولى عبر الإنترنت. ومنتجات المحمول.

نقد المستهلك

على الرغم من النكسات ، فإن بنك أوف أميركا قد عقد ملكه الخاص في الصناعة المالية. قدمت مجموعة متنوعة ضخمة من الخدمات المالية ، والموقع الإلكتروني سهل الاستخدام ، والوصول عبر الإنترنت والهاتف المحمول ، ومواقع من الشارع الرئيسي إلى دبي ، Bank of America مع قاعدة عملاء أوفياء.

مع امتيازات بنك كبير ، رغم ذلك ، تأتي عيوب. إن حكايات البيروقراطية التي لا تنتهي ، وأوقات التحول البطيئة للرهونات ، وخدمة العملاء غير الشخصية ، والرسوم المشحونة على نطاق واسع لها تاريخ طويل في انتقادات بنك أمريكا. تسببت صورة بنك أوف أميركا كعملاق غير مهتم بخدمة العملاء بأقلية صغيرة ولكنها صوتية تقفز إلى البنوك المحلية.

احتفظ بالباقي

يتم باستمرار طرح منتجات جديدة ، وخدمات جديدة ، وأغطية للتسويق تستهدف العملاء. ومن الأمثلة على ذلك الحملة التسويقية وراء برنامج "الحفاظ على التغيير " - حيث يقوم العملاء بالتسجيل للحصول على "التغيير" من كل معاملة لبطاقة الخصم المودعة في حساب التوفير الخاص بهم ، مثل بنك أصبع افتراضي.

دخول سهل

ولهذه الغاية ، أجرى مصرف Bank of America تحسينات على موقعه على الويب والوصول إليه عبر الإنترنت وأدواته المحمولة. تتراوح الخيارات من إدارة الحسابات الشخصية ، والرهون العقارية ، والاستثمارات إلى البرامج التي تسمح للعملاء برصد وإنفاق الإنفاق البياني من سطح المكتب والكمبيوتر المحمول والجهاز اللوحي والجهاز المحمول.

إرسال الأسلاك عبر الإنترنت إلى حسابات في الولايات المتحدة والخارج. ما عليك سوى إدخال معلومات التوجيه ، والانتقال إلى عدد قليل من الشيكات الأمنية ، وإرسال الأموال بسيط مثل بضع نقرات على زر.

كما قام بنك أوف أميركا بعمل رائع في إنشاء "متجر واحد" للعملاء. يمكن الوصول إلى الحساب الجاري وحساب التوفير وحافظة الاستثمار والرهن العقاري لدى العميل نفسه باستخدام نفس معرف تسجيل الدخول الخاص ببنك أمريكا.

هو بنك أوف أميركا يستحق كل هذا العناء

هناك مقايضات وتنازلات عند اختيار بنك أوف أميركا كمؤسستك المالية الأساسية. هناك الكثير من المنتجات حتى لبدء قائمة هنا ، ولكن الموقع يقوم بعمل شامل لشرح معظمها. إذا كنت في السوق لبنك جديد ، فإنه يستحق البحث في بنك أمريكا ، ولكن لا تغمره كل الخيارات.

التزم بالأساسيات - الخدمات التي تحتاج إليها ، وسهولة الاستخدام ، والموثوقية ، وبنية الرسوم ، والقدرة على الحصول على الإجابات عندما تحتاج إليها.