كيفية البقاء على قيد الحياة مطالبة التأمين على السيارات قيد التحقيق

إذا كنت قد تعرضت لحادث و / أو تعرضت سيارتك مؤخراً لأضرار بالغة (أو على الأقل تضررت بطريقة تكلف أكثر من مبلغ الخصم الخاص بك للإصلاح) ، فإن أول ما قمت به في الأيام التالية كان ربما تقديم مطالبة مع شركة التأمين على السيارات الخاصة بك. في حين أنه يجب عليك أن تظهري على ظهرك لكونك شخصًا مسؤولًا وتتحمل هذه الحالة الصعبة ، لسوء الحظ ، فإن عملية ما يأتي بعد ذلك قد تكون نوعًا ما من المتاعب.

بعد تقديم مطالبة تأمين ، أنت على أمل الحصول على ما يكفي من المال من التأمين الذي دفعته لتغطية تكاليف الحادث أو التلف - تبدو بسيطة بما فيه الكفاية ، أليس كذلك؟ حسنًا ، تحاول شركة التأمين أيضًا توفير أكبر قدر ممكن من المال وعدم دفعك أكثر مما تحتاج إليه تمامًا.

ماذا يحدث بعدك الملف

بمجرد الانتهاء من عملية تقديم مطالبة مع شركة التأمين الخاصة بك ، يتم تعيين مضيف المطالبات عادة لحالتك. هذا الشخص موظف في شركة التأمين ، وعلى هذا النحو ، سيقومون بعمل قدر ما هو مطلوب لدفعك في فترة زمنية معقولة إذا كانت مطالبتك مشروعة ولا تدفع لك أي شيء إذا لم تكن . من المرجّح أن يراجع مدقق المطالبات هذه سياستك وعقدك لمعرفة ما تغطيه بالضبط الخطة التي دفعتها ومقارنتها بمطالبتك. يمكنهم بعد ذلك الاتصال بك أو محاميك للحصول على مزيد من التفاصيل ولتأكيد المعلومات الواردة في المطالبة التأمينية الأصلية.

إذا كان هناك حادث خطير ، قد يطلب الضابط نسخة من تقرير الشرطة ، أو الاتصال بشهود مدرجين ، أو حتى زيارة مكان الحادث. كما سيطلبون منك أيضًا الحصول على صور لسيارتك أو في بعض الحالات فحصها بحثًا عن الأضرار نفسها. هذا هو السبب في أنه من المستحسن دائمًا التقاط صور لسيارتك و / أو السيارة (السيارات) الأخرى المشاركة في التصادم في أقرب وقت ممكن بعد حدوثها.

هل أحتاج إلى محام؟

يعتمد ذلك على حالتك وظروفك الفردية. في مطالبة بسيطة مع بعض التأخير ، قد لا تحتاج إلى استشارة محام. ولكن إذا كنت قد أصيبت بجروح خطيرة أو تأخير شركة التأمين الخاصة بك في معالجة المطالبة ، قد ترغب في النظر في اتخاذ مجلس قانوني.

إذا قررت أنك قد تحتاج إلى محام ، فعليك الاتصال بشركة محاماة موثوقة والتحدث معهم بشأن قضيتك. عادة ما تكون هذه المكالمة مجانية ، وستطرح عليك شركة جيدة أسئلة حول قضيتك وتسمح لك بمعرفة أي مشاكل خطيرة تعتقد أنها ستنشأ أو تمنعها من التعامل مع قضيتك. فقط هذه المكالمة الهاتفية وحدها ستجعلك أكثر استعدادًا عندما يسأل ضابط التأمين على الأرجح عن نفس المشكلات.

إذا كنت مصابًا بجرح خطير وحصلت على فواتير طبية كبيرة ، فمن المحتمل جدًا أن تحاول شركة التأمين تجنب دفع تكاليف علاجك ، سواء كانت ملزمة أم لا ، وقد يكون الأمر أكثر منطقية على محامي في هذه الحالة. من المحتمل أن تطلب شركة التأمين أيضًا الوصول إلى سجلك الطبي في محاولة لإثبات أنك قد أصبت بالفعل قبل وقوع الحادث وتسجيل مطالبتك بعد ذلك.

إذا استمرت شركة التأمين الخاصة بك في الاحتفاظ بأعذار عن سبب عدم دفعها لك بعد تقديم المطالبة ، فقد يساعدك الحصول على محام.

وأخيرًا ، بمجرد أن يقوم ضابط التأمين بمعالجة حالتك ، فمن المحتمل أن يقترح قيمة تسوية - وفي حالات الإصابة الشخصية ، إذا لم يكن لديك محام ، فقد يطلب منك تحديد المبلغ الذي ترغب في تسديده . من الأفضل عادة معرفة المبلغ الذي ترغب الشركة في تقديمه أولاً والتفاوض من هناك. غير أن هذا التفاوض ليس سهلاً بوجه عام ، وقد يكون من المفيد العمل مع محامي مؤهل للإصابة الشخصية.

أنت قيد التحقيق - كن ذكيًا على الشبكات الاجتماعية

الحقيقة المؤسفة من تقديم مطالبة التأمين هي حقيقة أنك تخضع نفسك للتحقيق من شركة التأمين ومأمون التأمين الخاصة بهم. لديهم كل الحافز لإيجاد معلومات سلبية أو متضاربة من شأنها أن تجعلهم أقل إلزامًا بدفع أموالك.

سيتحققون من تقديم مطالبة من قبل أو لا ، وسيستخدمون أيضًا جميع الأدوات الحديثة المتاحة لهم للتأكد من عدم سحبهم سريعًا.

إذا قمت بتقديم مطالبة تأمين بقيمة 10000 دولار تؤكد أنك كسرت عظم الفخذ الخاص بك في حادث في نوفمبر / تشرين الثاني ولكنك التقطت صورة ذاتية من منحدرات التزلج في ديسمبر ، فإن شركة التأمين ستعلم أن شيئا ما قد حدث. بالإضافة إلى الاحتيال في مجال التأمين غير قانوني إلى حد كبير ، فإنه ليس من الذكاء أن يتم القبض عليك في محاولة للاحتيال على شركة بطريقة واضحة - ومن المحتمل أن يكون لها تأثيرات خطيرة على حياتك. عادة ما يتم اكتشاف الاحتيال في مجال التأمين بسهولة - ولا تحاول ذلك حتى.

احصل على قصتك مباشرة

من الصعب تذكر كل تفاصيل الحادث ، ولكن من المهم أن تفعل كل ما بوسعك لحماية ذاكرتك والحفاظ على الحقائق الخاصة بك مباشرة. على الرغم من أنه من غير المستحسن إعطاء مدقق المطالبات تسجيلاً لما حدث في موقع الحادث ، فقد يكون من المفيد تقديم مثل هذا التسجيل لسجلاتك الخاصة. من المهم أيضًا تتبع أي مستندات ومعلومات مهمة تترافق مع الحادث ، مثل تاريخه ومكانه ووصفه ونسخة من تقرير الشرطة وأي وثائق طبية. كما ذكرنا سابقاً ، من المستحسن التقاط صور لسيارتك وأي مركبة أخرى متورطة فور وقوع الحادث إن استطعت. إذا كنت أنت شخصًا مصابًا بجروح ، فمن الجيد الحصول على صور لهذا الأمر إن أمكن أيضًا.

عندما حان الوقت للدفع

تُعرف عملية دفعك عن الأضرار والخسائر كالتعويض. وبمجرد تحديد الخطأ والتغطية ، تقوم شركة التأمين إما بالتفاوض مع شركة التأمين الأخرى لتحديد النسبة المئوية التي يجب عليها دفعها ، وتدفع لك تكلفة أضرارك مطروحًا منها المبلغ المقتطع ، أو تسعى إلى السداد من شركة التأمين الأخرى للسائق (وهذا ما يسمى بالحلول ). للإصلاحات ، من المرجح أن يطلب منك الذهاب إلى متجر السيارات المعتمد من شركة التأمين الخاصة بك. إذا كنت غير راضٍ عن مقدار التسوية التي قدمتها ، فمن المستحسن الاتصال بمحام لمناقشة خياراتك.

الحد الأدنى

في حين أن معالجة مطالبة التأمين قد تجعلك تشعر بأنك في مرحلة التجربة بدلاً من أن تكون شخصًا بالغًا مسؤولًا ، تذكر فقط أنك مسلحة بالحقائق ، ستحصل على الأموال التي تستحقها والتي تغطيها سياستك. دائما تكون في الهجوم وتسلح نفسك مع الوثائق المناسبة والمحامي إذا لزم الأمر. موقف إيجابي لا يضر ، سواء.

مسؤوليتك عن الحوادث الناجمة عن لصوص السيارات.